Close Menu
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
    • ANALIZE
    • EKSKLUZIVNO
    • INTERVJU
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
    • ENERGETIKA
    • FINANSIJE
    • TRŽIŠTE KAPITALA
    • TRGOVINA
    • TURIZAM
  • TECH
  • SVIJET
    • ZANIMLJIVOSTI
  • MULTIMEDIJA
    •   Video
    • Foto Galerija
    • Infografika
  • PROMO
Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube Viber
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
Donacije
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
    1. ANALIZE
    2. EKSKLUZIVNO
    3. INTERVJU
    4. Vidi sve

    Simbioza na djelu: Stanivuković i SNSD poklonili milionski vrijedno gradsko zemljište

    7. Augusta 2024. — 13:00

    Ekonomisti: Republici Srpskoj prijeti finansijska katastrofa

    6. Juna 2024. — 14:10

    Za Radukića ministri u Vladi Srpske rade savršeno

    20. Maja 2024. — 13:56

    Srbija ubrzano isisava energente iz BiH

    29. Decembra 2023. — 14:05

    Ekskluzivno: CAPITAL otkriva imena uhapšenih carinika

    16. Decembra 2024. — 10:47

    Saznajemo: Uskoro optužnica protiv Đoke Ekvatora

    28. Juna 2024. — 13:46

    Ekskluzivno: Optuženi u aferi „korona ugovori“ priznaje krivicu

    19. Juna 2024. — 10:43

    Nakon „Alumine“, Pavlović preuzima i „Boksit“

    16. Maja 2024. — 12:15

    Tanić za CAPITAL: Na domaćem tržištu više ne možemo kupiti ni cijevi za grijanje

    21. Marta 2025. — 20:10

    Kako je Širbegović od posuđenih 1.500 KM došao do milionskog profita

    14. Marta 2025. — 19:55

    Smailbegović: Odnos države i poslodavaca zasniva se na poznanstvima

    7. Marta 2025. — 20:00

    Mujanić: BiH ima zaliha domaćeg mesa samo za tri dana

    21. Februara 2025. — 20:05

    Parking – mjesto u Banjaluci prodato za 50.000 KM

    29. Jula 2025. — 11:11

    IRB stopirao prodaju pijace na Palama

    28. Jula 2025. — 15:15

    Stanivuković počeo još jedan posao bez dozvole

    28. Jula 2025. — 14:42

    Poništen tender za žičaru na Banj brdu

    28. Jula 2025. — 12:46
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
    1. ENERGETIKA
    2. FINANSIJE
    3. TRŽIŠTE KAPITALA
    4. TRGOVINA
    5. TURIZAM
    6. Vidi sve

    Za pola godine ugovorene koncesije od 337 miliona KM

    26. Jula 2025. — 10:45

    Crna Gora pred novom arbitražom vrijednom 300 miliona dolara

    25. Jula 2025. — 14:24

    NIS zbog OFAC-a izabrao novog predsjednika i potpredsjednika odbora direktora

    25. Jula 2025. — 12:26

    BiH dobija berzu električne energije

    24. Jula 2025. — 15:53

    Promet na Banjalučkoj berzi samo 245 KM

    28. Jula 2025. — 16:00

    Srpska ide u novo zaduženje obveznicama

    28. Jula 2025. — 09:59

    Pad dobiti banaka u FBIH

    27. Jula 2025. — 11:31

    Budimpešta neće podržati sedmogodišnji budžet EU

    26. Jula 2025. — 15:45

    Narodna banka Srbije planira povratak svih zlatnih rezervi

    25. Jula 2025. — 10:52

    Srpska najviše izvozila u Hrvatsku

    23. Jula 2025. — 08:09

    Klimatske katastrofe stvaraju “novu tržišnu realnost” za osiguravajuće kuće

    20. Jula 2025. — 13:10

    Promet na berzi veći od 578.000 KM

    14. Jula 2025. — 16:34

    Na platformi “Temua” postoje nelegalni proizvodi

    29. Jula 2025. — 08:16

    Od septembra radne nedjelje za samostalne trgovce u FBiH

    24. Jula 2025. — 14:50

    Trgovački lanac u Hrvatskoj kažnjen jer je davao popuste

    23. Jula 2025. — 11:27

    Agencije za nadzor nad tržištem BiH: Upitna sigurnost proizvoda s Temu

    23. Jula 2025. — 11:15

    Srpsku za šest mjeseci posjetilo 238.899 turista

    29. Jula 2025. — 09:58

    Građani Srpske najviše ljetuju u Crnoj Gori i Hrvatskoj

    28. Jula 2025. — 09:50

    Već 250.000 posjeta na Panonskim jezerima

    27. Jula 2025. — 15:30

    Stranci za pet mjeseci u Crnoj Gori potrošili 16 miliona manje

    26. Jula 2025. — 12:20

    Andrić: Tona peleta od 360 do 450 KM

    29. Jula 2025. — 10:30

    Petrović: Godina izrazito hidrološki nepovoljna

    27. Jula 2025. — 12:20

    Namjenska industrija za pet mjeseci izvezla 285,25 miliona KM

    27. Jula 2025. — 09:50

    Pelet iz BiH ponovo tražena roba u EU

    27. Jula 2025. — 08:02
  • TECH
  • SVIJET
    1. ZANIMLJIVOSTI
    2. Vidi sve

    Američki startap tvrdi da može da pretvori živu u zlato

    28. Jula 2025. — 09:00

    Tesla izgubila milijarde dolara prodajom bitkoina

    25. Jula 2025. — 16:49

    Gdje živi najviše milionera u Srbiji?

    25. Jula 2025. — 08:01

    Kako je BlackRock postao finansijski gigant: Od 69 milijardi do 12,5 triliona dolara

    23. Jula 2025. — 09:41

    Njemačka vlada tone u dugove

    29. Jula 2025. — 08:59

    SAD i EU postigle trgovinski sporazum

    28. Jula 2025. — 10:50

    Preko petine zaposlenih u NASA traži prekid radnog odnosa

    27. Jula 2025. — 10:40

    Rusija snizila kamatnu stopu

    26. Jula 2025. — 09:02
  • MULTIMEDIJA
    •   Video
    • Foto Galerija
    • Infografika
  • PROMO
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
  • ENERGETIKA
  • TURIZAM
  • TRGOVINA
  • TRŽIŠTE KAPITALA
  • TECH
  • ZANIMLJIVOSTI
  • SVIJET
  • FINANSIJE
  •   VIDEO
  • PROMO
Home » Pandemija pokazala zakonske nedostatke e-trgovine u BiH

Pandemija pokazala zakonske nedostatke e-trgovine u BiH

Dragana EremijaDragana Eremija23. Marta 2021. — 09:521 komentar3 minute čitanja
online kupovina
foto: shuttershock

BANJALUKA/SARAJEVO – Bosna i Hercegovina nema jedinstven zakon o e-trgovini već je ta oblast uređena sa samo dva člana entitetskih zakona o trgovini, što po mišljenju potrošača otvara prostor za mnoge neregularne radnje i zloupotrebe.

foto: shuttershock

Zakoni u Republici Srpskoj i FBiH

Prema Zakonu o trgovini u Republici Srpskoj, oblast e-trgovine obrađena je u članu 61. tog zakona, a prema kojem je ona dio daljinske trgovine, a ostvaruje se na način da se roba, odnosno usluga nudi, naručuje i prodaje putem Interneta.

Dodaje se i da se elektronska trgovina obavlja putem elektronskih prodavnica, elektronskih platformi koje povezuju prodavce i potrošače, dropshippinga i društvenih mreža.

U Federaciji BiH online trgovina je definisana samo članom 47. Zakona o unutrašnjoj trgovini u kojem stoji da je to oblik trgovine na malo, robom i uslugama koje trgovac vrši ponudom putem sredstava za komunikaciju potrošaču koji nije neposredno prisutan, odnosno na daljinu.

Potrošači nezaštićeni

Direktorica Udruženja građana „DON“, koje se bavi potrošačkim pravima, Murisa Marić rekla je da postoji mnogo primjedbi na trenutne odredbe kojima je definisana online trgovina i da bi BiH trebala da radi na jedinstvenom zakonu koji će obuhvatiti ovu oblast, ako želi da napreduje i da drži korak sa regionom i ostatkom svijeta.

„U postojećim zakonima, e-trgovina je samo sastavni dio kompletnog zakona o svim vrstama trgovine. Međutim, kao specifična oblast, ona bi se trebala posebno obraditi i zakonski urediti“, ističe Marićeva.

Dodaje da je jedan od ključnih problema koji se pojavljuje upravo zbog ovakvih propusta taj da se često online trgovina svede na kupovinu preko društvenih mreža i drugih platformi gdje potrošači nisu zaštićeni.

„Svjedoci smo da je u posljednjih par godina došlo do ekspanzije raznih stranica na društvenim mrežama poput Facebook-a, Instagram-a, Twitter-a i sličnih platformi koje nam nude sve vrste proizvoda, od igle do lokomotive. Pored garderobe i klasičnih stvari koje se naručuju online, sada imamo prodaju čak i lijekova. Nekada upravo te proizvode ne možemo da pronađeno u nekim apotekama, a opet sa druge strane nađemo ih na ovakvim platformama na kojima ne možemo ni da provjerimo da li je to taj proizvod i da li je uopšte ispravan“, kazala je Marićeva.

Ona tvrdi da je siva ekonomija uzela maha i da se obrću veliki iznosi novca ilegalnim putem, te da samo nadležni mogu da uđu u kraj ovakvim vidovima kupovine.

Takođe, ističe da je prošla godina čist dokaz koliko je značajna online trgovina, jer su građani usljed zatvaranja i pandemije na neki način bili primorani da se okrenu ovom vidu kupovine, kada se putem Interneta najviše nabavljala roba.

Da je potrebno obratiti dodatnu pažnju na zakon kojim je regulisana online trgovina smatraju i u Udruženju potrošača „Zvono“ iz Bijeljine navodeći kako je ova oblast jako bitna, a opet nedovoljno obrađena.

„Na naš trenutni zakon mi imamo niz primjedbi koje bi trebalo popraviti. Čak smo slali i dopise vlastima kako bi obratili pažnju na ovu oblast. Mnogi naši potrošači imaju problema sa internet kupovinom, pogotovo kada treba da se ustanovi porijeklo roba i usluga“, rekao je predsjednik udruženja potrošača „Zvono“ Mitar Novaković.

Rad na usklađivanju sa standardima EU

Iz oba udruženja navode da je potrebno što prije ispraviti propuste u postojećim zakonima koji obrađuju i online trgovinu, te da bi jedinstven zakon o ovoj oblasti učinio da Bosna i Hercegovina unaprijedi svoje tržište.

Takođe, ističu da zajedno sa organizacijama civilnog društva, a u saradnji sa Evropskom unijom, pokušavaju da kroz određene projekte unaprijede zakone vezane za e-trgovinu i da se, koliko je to više moguće, usklade sa standardima EU i njihovim direktivama.

 

CAPITAL: Dragana Eremija

Preuzimanje dijelova teksta ili teksta u cjelini je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.capital.ba
e-trgovina potrosaci zakoni u bih
Podijeli: Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Copy Link Email
Prethodni članakUkida se uslov 20.000 stanovnika na jednog notara
Sljedeći članak Konkurs za najbolji novinski članak o crnom tržištu duvanskih proizvoda u BIH

Povezani članci

Capital teme 03 minute čitanja

Uvoz zlata, satova i parfema u BiH premašio 107 miliona KM

1 komentar

Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu info@capital.ba

  1. Goran 23. Marta 2021. 11:17

    A zar nije važnije da se uredi da se bilo koja kupljena roba može vratiti trgovcu bez navođenja razloga? Kao što je na zapadu. Kupiš, odneseš kući, probaš, žena kaže “ne stoji ti”, vratiš u trgovinu i dobiješ novce nazad. Nebitno da li je klasična ili online trgovina. Samim tim bi i priče o “nepoznatom porijeklu i ispravnosti robe” bile riješene. Problem je što ovi koji treba da donesu zakone i ne znaju ništa o tematici online trgovina. Njima je sasvim dovoljno da su se učlanili gdje treba.

    Odgovori
Ostavi komentar Otkaži

NE PROPUSTITE
Capital teme

Parking – mjesto u Banjaluci prodato za 50.000 KM

29. Jula 2025. — 11:1101 minuta čitanja

Korisna površina garažnog mjesta 12,3 m2 i nalazi se u objektu izgrađenom 2021. godine

IRB stopirao prodaju pijace na Palama

28. Jula 2025. — 15:15

Stanivuković počeo još jedan posao bez dozvole

28. Jula 2025. — 14:42

Poništen tender za žičaru na Banj brdu

28. Jula 2025. — 12:46

Portal CAPITAL.ba je punopravni član Savjeta za štampu i online medije u BiH, Journalism Trust Inicijative i Reporters Shields Network.

Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube Viber
  • Uređivačka politika
  • O nama
  • Impressum
  • Kontakt
  • Marketing
  • Piši za Capital
  • ENERGETIKA RS
  • SLOBODNO
Copyright © 2025 Capital.ba - ISSN 2744-225X. Sva prava rezervisana.
Portal CAPITAL.ba je punopravni član Savjeta za štampu i online medije u BiH.

Unesite iznad pojam sa pretragu i pritisnite Enter za pretragu. Pritisnite Esc ili X da otkažete.

Obavijesti