Nepoznate firme pokušavaju od građana da naplate nepostojeće dugove

BANJALUKA – Pune četiri godine od kada je sa operaterom raskinuo ugovor i vratio opremu za televiziju, Bojanu Petkoviću iz Laktaša kompanija za naplatu potraživanja “ODM Collections” iz Sarajeva pokušava da naplati dug za koji on odlučno tvrdi da nikada nije postojao.

Petković priča da je još u martu 2022. godine raskinuo ugovor sa “Telemachom” i vratio opremu za “TV box”, čime se “razdužio” u svakom smislu sa njima. Više od dvije godine nakon toga, počeli su mu stizati pozivi firme, koja je navodno otkupila njihova potraživanja, sa zahtjevom da uplati još 107 KM za dug, koji bi, da je postojao, bio prepreka za raskid ugovora.

“Ne možete da raskinete ugovor i vratite opremu operateru ako niste izmirili sve račune. Kada su me prvi put nazvali za navodni dug iz marta 2022. godine, znao sam da to nije moguće, pa sam glumio neupućenog korisnika i tražio da mi sve pošalju napismeno e-mailom da se uvjerim šta traže. Tada je nastao problem. Umjesto pravnih dokaza, poslali su mi prazan e-mail i uplatnicu na kojoj su namjerno sakrili datume računa“, kaže Petković.

Objašnjava da je ugovor sklopio 2020. godine na dvije godine, nakon čega je odlučio da ga ne obnavlja. Platio je posljednja dva računa i odnio opremu u njihove prostorije i tu su raskinuli ugovor i završili. Dvije godine kasnije, krenuli su pozivi.

Međutim, firma „ODM Collections“, koja je navodno otkupila potraživanja, kaže, smatra da tu ima još nešto da se plati, ali nikako ne umiju da mu objasne šta i od kada, niti na osnovu čega.

“Iako sam tražio jasnu specifikaciju računa, poslali su mi potvrdu o dugu bez ijednog datuma. Tu se vidi da su namjerno pokušavali sakriti potraživanje starije od godinu dana, kada pada u zastaru. Odgovorio sam pismeno i onda su me neko vrijeme ignorisali, ali su onda pozivi ponovo počeli. Nikada nisam dobio nikakvo zvanično pismeno obavještenje od “Telemacha” da je moj predmet predat njima, pa mi je ovo sve prilično zbunjujuće. Ne mogu uplaćivati novac “na neviđeno” i samo na osnovu telefonskog poziva, a dokaze o mom dugovanju još nisam dobio“, kaže Petković, koji nam je u razgovoru rekao da su ga i prije dva dana zvali iz ove firme.

Traže uplatu, ali ne šalju račune

Kaže da su mu ranije telefonskim putem rekli da “ako hoće, uplati 107 KM, a ako to ne učini da će biti 500 KM kada zatraže sudsko rješenje”.

“Opet sam im rekao ću uplatiti, ali da mi pošalju račune. I onda me nisu zvali godinu dana do juče kada su mi rekli da imam dva neplaćena računa i 30 KM kamate. Najzanimljivije je što sve ide preko telefona, ništa ne šalju gdje mogu da vidim jasno za šta je dug. Mislim da je ovo klasična prevara i da idu redom po bazama podataka. Tražio sam ugovore, račune, ali nikada mi ih nisu poslali. Ni ovaj dokument koji su mi poslali ne izgleda kao da je legitiman, to može svako dijete da napravi na internetu“, kaže Petković.

U firmi „ODM Collections“ nisu se javljali na naše pozive, a na e-mail sa našim pitanjima u vezi slučaja Bojana Petkovića nisu ni otvorili. Njihove odgovore objavićemo ako i kada stignu.

Naplaćivanje nepostojećih, zastarjelih i nenaplativih potraživanja u Bosni i Hercegovini, na kojem je nekoliko sumnjivih kompanija “obrnulo” milione maraka, postao je očigledno atraktivan biznis za mnoge ljubitelje poslovanja u “sivoj zoni”.

Sagovornici upozoravaju da ovaj slučaj nosi obilježja modela naplate koji se ranije povezivao sa “Eos Matrixom”, firmom koja je u javnost dospjela zbog optužbi za pritiske na građane radi naplate spornih i zastarjelih potraživanja, što su potvrdile brojne sudske presude.

Takođe, Petkovićev slučaj nije usamljen, pa smo u međuvremenu saznali da ima još građana koje su iznenadili svojim pozivima.

Naplata kredita koji nije ni podignut

Tako smo saznali da je jedna građanka iz Sarajeva dobila poziv sa zahtjevom za da isplati zaostale rate za kredit. Rekli su joj da su je tužili za 1.500 KM, te da ima još dva neizmirena kredita i to u visini od 4.300 KM, za koje nije ni znala.

Ovdje se radi o potraživanju mikrokreditne organizacije “Prizma”, koje je prvobitno otkupio sarajevski “Eos Matrix”. Firma o kojoj su mediji ranije pisali zbog spornih praksi zbog  nejasnih pravila za otkup i naplatu potraživanja, navodno je ista preprodala firmi „ODM Collections“.

“Zvali su me telefonskim putem. Pitala sam mogu li da dođem da mi daju na uvid dokumentaciju, ali su mi rekli da me nemaju gdje primiti jer su u fazi preseljenja. Rekli su mi da je jedan kredit otišao na utuženje u visini od 1.500 KM, a nisu mi javili na vrijeme za to pa nisam ni odgovorila na tužbu. Takođe, navodno imam još dva kredita od 4.300 KM, što je van svake pameti jer nisam dizala kredit uopšte“, rekla je ona.

Tešić: Nemoralni pokušaji naplate

Njihove mete su uglavnom građani kojima se javljaju nakon više godina, kada su šanse da se nečega sjećaju sa sigurnošću gotovo minimalne.

Advokat Din Tešić, čija je kancelarija specijalizovana za sporove vezane za nekretnine, eksproprijacije i bankarstvo i koji zastupa nekoliko stotina žrtava “Prizme” i “Eos Matrixa”, kaže da je firma „ODM Collections“ otkupila sporna potraživanja koja su u velikom dijelu ili zastarjela ili neosnovana.

“Primjećujemo da kontaktiraju naše klijente u čiju je korist već donesena presuda. Ova činjenica sama jasno govori o tome da vjerovatno nisu upoznati uopšte sa statusom potraživanja koje su preuzeli od “Eos Matrixa” ili o nemoralnom pokušaju naplate nepostojećeg potraživanja od naših klijenata“, kaže Tešić.

Objašnjava da, čak i da je pokrenut izvršni postupak protiv dužnika, „ODM Collections“ ne može nastaviti postupak umjesto “Eos Matrixa” zato što je Ustavni sud BiH jasno zauzeo stav da se nakon pravosnažnog rješenja o izvršenju ne može vršiti promjena tražioca izvršenja.

“Ovo je samo još jedan nezakonit pritisak na građane BiH. Smatramo da se kod naših klijenata pokušava vršiti nezakonit pokušaj naplate od strane ODM Collections”, kaže Tešić.