BANJALUKA, Kompanija “M:tel” je uvela nove korisničke brojeve kol-centra za podršku klijentima kojima su potrebne određene informacije ili pomoć da riješe neki problem.
Iz ove kompanije je saopšteno da privatni korisnici postpejd i fiksne telefonije, te interneta ili “open paketa” mogu pozvati broj 0800 50 000.
“Broj 0800 50 300 namijenjen je poslovnim korisnicima, dok je broj 066 10 10 10 za pripejd korisnike”, navodi se u saopštenju.
Osim toga, putem “M:tel” kol-centra u proširenom meniju usluga korisnici ove kompanije mogu dobiti i informacije o stanju na računu, kupiti određene tarifne opcije, te izvršiti automatska podešavanja ili koristiti uslugu “Uključenje na riječ”.
Iz “M:tela” napominju da je kol-centar jedan od servisa koji je na raspolaganju svih 365 dana u godini, u bilo koje doba dana. Srna
9 komentara
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]
Neradi mi daljinski molim vas da mi dostavite novi.
Poslalismo novi na novu adresu.
Hvala Vam.
Nema na čeme.
Poslali smo na adresu:
Branko
Nova Adresa bb
Republika Srpska
Neradi internet nema mreze
Postovani:
Otkad mi je bio u kući prije nekoliko dana vas servisewr radi prebacivanja na optičku mrežu, ja uopće ne mogu nikoga nazvati! Pitam se zasto plaćam fiksni telefon? Šta da mi treba hitna pomoć?
Ja danas cijeli dan pokušavam pozvati moju ambulantu, ali mi automat javlja da mi je poziv OGRANIČEN?!!!! Ili: Broj ne postoji?! I ne uspijevam! O čemu se tu radi?
Da stvar bude još gora, nemam način da nadjem broj na koji bih to javila?Nema ga niti u onoj brošuri koju nam šalje Grad BL. Tamo su same reklame, pa se pitam zašto se plaća štampanje te brošure iz budžeta grada, kad unutra nema nikakvih korisnih inforemacija za gradjane? Tko je naredio totalnu blokadu gradjana?
Danas sam bolresna i pokušavam da dobijem ambulante, ali ne mogu, a imam 3 fiksna aparata?!
Molim vas posaljite drugog sewrvisera da mi omogući korištenje linija fiksnog telefona.
Hvala
Radojka/Milorad Praštalo, R. Bosnića 21
Banjaluka
Ne radi mi ni internet ni televizija ukopčani preko fiksnog 057 340865
Htjela bi da prijavim kvar na adresi ulica Srpskih rudara,Pavlovac
Neradi mi internet nema mreže