BANJALUKA, Za tridesetak predstavnika osiguravajućih društava iz Republike Srpske /RS/ u Banjaluci danas je prezentovana medijacija kao jedan od mehanizama rješavanja sporova u osiguravajućim društvima.
Cilj prezentacije, koju su organizovali Međunarodna finansijska korporacija /IFC/ i Agencija za osiguranje RS, bio je da se razmotre najčešći uzroci sporova u osiguravajućim društvima i načini njihovog efikasnog rješavanja putem medijacije.
Principi medijacije su dobrovoljnost, povjerljivost, jednakost stranaka i neutralnost medijatora, a čak do 75 odsto stranaka u sporovima, poslije postupka medijacije, ponovo uspostavlja poslovne odnose.
Osiguravajuća društva iz RS upoznata su i sa ulogom ombudsmana u osiguranju.
Na osnovu istraživanja IFC-a iz 2007. godine, osiguravajuća društva su u najvećem broju slučajeva koristile parnični postupak gdje su troškovi izuzetno visoki i u prosjeku iznose oko 25 odsto od tužbenog zahtjeva.
Od početka rada Centara za medijaciju u Sarajevu i Banjaluci, od aprila 2007. godine, više od 360 slučajeva riješeno je putem medijacije, sa uspješnošću od 56 odsto.