SARAJEVO, Ombudsman za zaštitu potrošača u BiH Dragan Doko ocijenio je da banke u BiH jednostranim povećanjem kamata i dalje krše zakon, jer su se oglušile o zahtjev ombudsmana i nisu vratile kamatne stope na raniji nivo.
“Banke su prekršile Zakon o zaštiti potrošača BiH. Tražimo da poštuju zakone, a naše insistiranje na tome neće nikada prestati”, rekao je Doko za “Dnevni avaz”, dodavši da zaštita interesa građana u odnosu sa bankama mora biti kvalitetnija.
On je potvrdio da su velikom broju građana banke samoinicijativno povećale kamate i da je prijave podnijelo njih oko 300, te da su sve inspekcijski obrađene.
Doko je izrazio uvjerenje da će sudovi uskoro donijeti presude o vraćanju kamata na raniji nivo, odnosno vraćanju novca neosnovano uzetog od građana i preduzeća.
“Posljednja presuda kojom je sud u Sarajevu zabranio Uni Kredit banci da poveća kamate firmama ‘Astarea’ i hotelu ‘Evropa’ je veoma značajna. Takvim presudama doprinijeli su Kancelarija ombudsmena BiH, inspekcije i mediji”, rekao je Doko.
On je napomenuo da je time potvrđeno da ovakvo dizanje kamata nije u skladu sa zakonom, da ti poslovi nisu pravno valjani i da stvaraju pravnu nesigurnost, istakavši da banke moraju mijenjati način rada u svim segmentima, a naročito po pitanju jednostranih izmjena ugovora.
“Ako banka sa građanima ugovara promjenljivu kamatu, onda moraju biti poštovani objektivni parametri. Ne može se ugovor mijenjati jednostranom odlukom banke”, poručio je Doko