
Specijalna vozila te kompanije opremljena kamerama su, kako su prenijeli američki mediji, greškom prikupljala i Internet protokol (IP) adrese, elektronsku poštu, pasvorde i URL veb korisnika.
U “Guglu” su, nakon pokretanja istraga u SAD i Evropi zbog njegove kartografske usluge, naveli da se radi o programskoj grešci iz 2006. godine i da su prikupljeni podaci fragmentisani, da nikada nisu korišćeni i da će što prije biti izbrisani.”Gugl’ se, takođe, obavezao da će obučiti inženjere i tehničare da štite privatnost veb korisnika i da će oni morati da potpišu kodeks pravilnog ponašanja prilikom obavljanja profesionalnih zadataka. Tanjug