BANJALUKA, Uprkos besparici, Banjalučani su revnosni prilikom izmirivanja računa za komunalne usluge, što potvrđuje podatak da je naplativost dugovanja prema “Toplani” i “Vodovodu” iznad 85 odsto, dok se u “Čistoći” taj procenat kreće oko 72 odsto.
U gradskoj “Toplani” su istakli da su jedno od rijetkih preduzeća koje se može pohvaliti stepenom naplate svojih usluga.
– Ukoliko mi toplotnu energiju isporučujemo 100 odsto, bilo bi sasvim normalno da je takva i naplativost. Uspješnost sezone grijanja zavisi od naplativosti. Ako građani redovno izmiruju svoje obaveze, nabavka mazuta neće biti sporna – rekla je portparol “Toplane” Žaklina Mijatović.
Dodala je da ima i onih građana koji se žale na lošije grijanje, pa neće da plaćaju svoje obaveze.
– U tim slučajevima naše ekipe izlaze na lice mjesta i sačinjavaju zapisnik o kvalitetu grijanja. Ukoliko kvalitet isporučene energije bude ispod propisanih tehničkih uslova, potrošačima umanjujemo račun. Međutim, ako oni ni tada ne žele da plate usluge, slijedi tužba. Najveći problem je u stanovima gdje se potrošač sa grijanja mora isključiti fizički, jer ima dosta njih koji ne dozvoljavaju našim ekipama da uđu u stan – kazala je Mijatovićeva.
Generalni direktor “Čistoće” Jasminko Bogdanić rekao je da u posljednje vrijeme većina građana redovno izmiruje obaveze.
– Naplativost naših usluga se kreće oko 73 odsto. Međutim, da bi naše preduzeće uspješno poslovalo, naplativost treba podići na viši nivo. Ako građani ne izmiruju svoje obaveze, prisiljeni smo da potraživanja namirujemo putem suda – naglasio je Bogdanić.
U “Vodovodu” ističu da neredovnim platišama šalju opomene i pozivaju ih na razgovor.
– Zajednički se razmatra svaki konkretan slučaj i nastojimo da iznađemo prihvatljiv način izmirenja duga. Uglavnom je to plaćanje dijela duga odmah, a za ostatak se potpisuje sporazum o reprogramu, odnosno daje se mogućnost da dug bude izmiren u više mjesečnih rata i to bez kamate – istakla je portparol “Vodovoda” Branka Ristić.
Banjalučanin Aleksandar Radović kaže da, čim primi platu, podmiruje račune za komunalije i kredit.
– Moja je parola: čist račun, mirna savjest. Volim da platim sve što me sljeduje, a onda ostatkom novca raspolažem do kraja mjeseca. Kada pustimo da se računi gomilaju, onda je sve teže izaći iz dugovanja – kaže Radović.
Isključenja
Procenat naplate u “Vodovodu” u ovoj godini premašuje 85 odsto, a potraživanja za isti period su oko 3,5 miliona maraka.
Ristićeva dodaje da, ukoliko dužnici ne izmire račune, pristupa se nepopularnoj mjeri isključenja potrošača sa vodovodne mreže. Glas Srpske