NJUJORK, Izvršni direktor kompanije Apple, Tim Kuk, uputio je izvinjenje kineskim korisnicima.
Kompanija je u kineskim medijima bila kritikovana kao “neosjetljiva” na njihove probleme.
U njegovom drugom javnom izvinjenju od kada je stupio na mjesto izvršnog direktora Applea, Kuk je postavio pismo na kompanijski sajt u Kini u kome se izvinjava za sve “nesporazume” koji su u javnosti stvorili utisak da se kompanija ponaša arogantno prema potrošačima u KIni.
On je takođe obećao da će Apple unaprijediti servisnu politiku za iPhone 4 iiPhone 4S, kao i garantne uslove i korisnički servis.
Državni kineski mediji su prošlog mjeseca oštro kritikovali ponašanja Applea u zemlji, kako se prema potrošačima u Kini ponaša kao da su nevažni jer nudi kraće garantne rokove za njegove proizvode nego što je to slučaj u drugim zemljama, prenose agencije.