BANJALUKA, Kompaniji Blicnet iz Banjaluke, kao prvoj telekom kompaniji u BiH, potvrđen je čuveni status „Prijatelja korisnika“ i partnerstvo u prestižnom certifikacijskom programu „Customers’ Friend“. 
Poznati program „Prijatelj korisnika – Customers’ Friend“ sprovodi međunarodna certifikacijska kuća ICERTIAS i pristup ovom programu povjerava kompanijama koje svojim korisnicima pružaju najbolje korisničko iskustvo na tržištu.
Da bi pronašli partnera koji ispunjava ovaj visoki standard, certikacijska kuća ICERTIAS sprovela je niz istraživanja prema međunarodno istraživačkim standardima i detaljno analizirala poslovanje i zadovoljstvo korisnika kvalitetom usluga na teritoriji BiH.
Istraživanje je bilo usmjereno na zadovoljstvo korisnika kvalitetom usluga, proizvoda i servisa, na kvalitet komunikacije sa korisnicima, na ocjenu imidža, kao i finansijske pokazatelje. Na osnovu izvrsnih rezultata, telekom kompaniji Blicnet ponuđen je status partnera u ICERTIAS Customers’ Friend programu.
Kompanija Blicnet prihvatila je partnerstvo i sa ICERTIAS-om potpisala deklaraciju o pristupu u ICERTIAS Customers’ Friend program. Time je Blicnet postao prvi licencirani telekom korisnik crvenog stilizovanog znaka u obliku dijamanta sa sloganom „Jer mi poštujemo svoje korisnike“.
Ovim priznanjem još jednom je potvrđen kvalitet Blicnet usluga i servisa, kao i predan odnos prema korisnicima.
Informacije o Blicnetu i pristupu u ICERTIAS Customers’ Friend program možete pročitati i na www.blic.net
1 komentar
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]
Blic i Elta satrali MTEL