SARAJEVO, Nijedna banaka nije dostavila izjašnjenje kancelariji Ombudsmana za zaštitu potrošača BiH o preporukama koje im je ova institucija nedavno uputila radi usklađivanja njihovog poslovanja sa Zakonom o zaštiti potrošača BiH.
Očekujemo da će banke do sutra, kada rok ističe, dostaviti izjašnjenja o tome da li prihvataju 16 preporuka i smjernica koje smo im uputili. S obzirom na to da je većina njih najavila na prošlosedmičnom sastanku u Udruženju banaka BiH da će ovaj rok ispoštovati, očekujemo da će to i učiniti u preostalnom vremenu”, kazala je juče Ljubica Čolović, pomoćnica ombudsmana za zaštitu potrošača BiH.
Ona podsjeća i da je jedan od zaključaka da će Udruženje banaka BiH do 19. maja dostaviti i stavove i dileme o primjeni Zakona o zaštiti potrošača, za koje smatraju da ih treba razjasniti.
“Vjerovatno ćemo sačekati 19. maj i zavisno od toga kakvo će biti izjašnjenje banaka odlučiti o daljim koracima”, rekla je Čolovićeva.
Podsjeća da je UniCredit banka Mostar dijelu svojih klijenata vratila kamate na potrošačke kredite na prvobitni nivo.
Ombudsman za zaštitu potrošača BiH u preporukama bankama, između ostalog, naveo je da su odluke o povećanju kamata na potrošačke kredite koje su banke jednostrano donijele nevažeće u slučajevima nepostojanja ugovorne klauzule ili njene nepreciznosti u pogledu uslova i načina izračuna promjenjive kamatne stope ili zbog nedovoljnog upoznavanja potrošača s tim odredbama. Od banaka ili njihovih regulatora zatraženo je da bude propisana odluka o jedinstvenoj metodi izračuna promjenjive kamatne stope na potrošačke kredite i definisani uvjeti za njihovu promjenu. U protivnom inspekcije su bankama zaprijetile kaznama. Nezavisne novine
Rok ističe, banke ćute
