NJUJORK, Jeste li ikad bili u situaciji da ste jedva uspjeli da zadržite suze dok vas šef kritikuje?
Možda niste izdržali i kočnice su zakazale. Ovo su uputstva šta da preduzmete kada se to dogodi vašem kolegi ili koleginici, a vi ste sa druge strane.
Budite svjesni da se iz te situacije može izroditi prisniji odnos koji u stvari ne želite. Pokažite empatiju riječima: “Ovo je teško za vas”. Tim riječima ćete pokazati naklonost, a uspjećete dovoljno da se distancirate, prenose agencije.
Šta još možete da uradite:
Omogućite im mali izlaz. Recite: “Idemo na pauzu.”
Dotaknite im rame kao znak podrške.
Dodajte čašu vode.
Saslušajte ako imaju potrebu da pričaju.