BEOGRAD, „Željeznice Srbije“ su tokom prošle godine, zbog kašnjenja međunarodnih vozova i odlaganja daljeg putovanja, u svojim hotelima obezbijedile prenoćište za 856 putnika.
Takođe, zbog nepoštovanja reda vožnje, kada su za to bile odgovorne srpske željeznice, plaćeni su i penali, odnosno putnicima je vraćeno ukupno oko 13.000 dinara.
– Usljed kašnjenja na teritoriji srpskih željeznica i odlaganja daljeg putovanja, odnosno nemogućnosti da se putovanje nastavi istog dana, „Željeznice Srbije“ bile su prinuđene da u Željezničkom konačištu u Beogradu i drugim smještajnim objektima obezbjede prenoćište za 856 putnika – kažu za „Novosti“ u ovom preduzeću. – Najveći broj noćenja zabilježen je tokom ljetnih mjeseci, i to u julu čak 218 i u avgustu 201 noćenje. Usljed kašnjenja međunarodnih vozova isplaćene su i novčane nadoknade, kako to propisuje Povelja o međunarodnom putničkom saobraćaju.
Naime, prema Povelji, za kašnjenje vozova više od jednog časa nadoknada je 20 odsto, a za kašnjenje više od dva časa, 30 odsto plaćene vozne cijene, ali samo za putovanje prugama srpskih željeznica. Putnici, koji su imali karte kupljene kao PASS ili u okviru posebne ponude po sniženim cijenama, kao i putnici koji su prije putovanja bili obavješteni o kašnjenju voza, po Povelji, nisu imali pravo na nadoknadu. Povelja se, inače, ne primjenjuje u unutrašnjem ni u željezničkom saobraćaju sa Crnom Gorom.
Primjena
U skladu sa evropskim preporukama, „Željeznice Srbije“ počele su da primjenjuju Povelju o međunarodnom putničkom saobraćaju od decembra 2005. godine. Ovom Poveljom realizuje se zajednička evropska saobraćajna politika u zaštiti prava putnika, što je jedan od prioritetnih ciljeva u unapređenju kvaliteta željezničkih usluga. Novosti