BEOGRAD, Većina građana Srbije, njih oko 70 odsto, otplaćuje kredit na vrijeme, dok svaki četvrti kasni sa otplatom, pokazalo je istraživanje Media Gallupa.
Najveći broj građana koji ne plaćaju rate na vrijeme živi u jugoistočnoj Srbiji. Tamo svaki treći kasni sa otplatom zajma.
Istraživanje je pokazalo da klijenti banaka najčešće koriste gotovinske kredite, pa potrošačke, a najčešći rok otplate je tri do pet godina.
“Banke u 57 odsto slulčajeva obavještavaju klijente o promjeni kamate unaprijed, dok 30 odsto klijenata ne dobija obavještenje prije promjene kamate”, rekla je Slađana Brakus iz Media Gallupa.
Prema njenim riječima, ispitivanje je pokazalo da 40 odsto klijenata pročita ugovor o kreditu djelimično, svaki treći ne pročita ugovor, a svaki peti kaže da je pročitao.
Prosječan korisnik kredita je malo mlađi od 42 godine, zaposlen je, s platom od 18.000 do 45.000 dinara i višeg ili visokog obrazovanja. Prosječan građanin koji koristi tekući račun star je 45 godina, njegova primanja su od 18.000 do 30.000 dinara i živi u tročlanom domaćinstvu.
Istraživanje je pokazalo da su građani bolje informisani o uslugama koje nude banke nego u ranijim istraživanjima. “Pozitivan trend je da sve više građana pravi razliku između nominalne i efektivne kamatne stope”, rekla je Slađana Brakus.
Šest odsto ispitanika doživjelo je neprijatnost pri dobijanju kredita.
Na pitanje da li koristite debitne kartice, 2008. je 28 odsto ispitanih odgvorilo potvrdno, a ove godine 66 odsto. U 2008. 40 odsto građana je reklo da zna koliko plaća održavanje tekućeg računa, a ove godine je taj procenat 64.
Mira Erić-Jović, viceguvernerka Narodne banke Srbije, rekla je da su u istraživanju primjenjeni metod tajnog kupca i ispitivanje javnog mnjenja. Ispitan je 1.001 klijent koji koristi kredit i 1.005 onih koji koriste tekući račun. Emg.rs
Većina građana Srbije kredit otplaćuje na vrijeme
