FRANKFURT, Više od 20 miliona bankarskih i kreditnih kartica “evroček” (Eurocheque-EC), koje su izdale štedionice i regionalne banke u Njemačkoj, postalo je neupotrebljivo od početka ove godine zbog kompjuterske greške vezane za promjenu datuma, saopštila je danas bankarska federacija DSGV.
Klijenti ne mogu da podignu novac sa čak 20 miliona od 45 miliona izdatih bankarskih kartica “evroček”, dok su se kod kreditnih kartica javili problemi sa 3,5 miliona od osam miliona izdatih.
Takođe je onemogućeno i uzimanje novca na bankomatima u Njemačkoj i u inostranstvu.
Bankomati “Postbanke” i “Komercbanke” su, na primjer, odbili da milionima klijenata daju traženi novac, a sa tim karticama sa “greškom” ne može da se plaća ni u trgovinama.
Greška je, kako je istaknuto, poslejdica računarskog problema koji je i očekivan dolaskom 2010. godine, pošto bezbjednosni čipovi na nekim novijim karticama ne umiju da je raspoznaju, objašnjava DSGV.
Nadležne institucije, međutim, još nisu zvanično potvrdile ovu hipotezu o programskoj grešci zbog datuma Bankarska federacija DSGV je, takođe, istakla da ovaj problem, ni u kom slučaju, ne ugrožava sigurnost novca klijenata banaka i štedionica.
“Fajnenšel tajms Dojčland” je objavio da se radi čak o oko 25 miliona bankarskih kartica i da nije jasno da li će te kartice sada morati da se povuku iz opticaja, ili će se organizovati njihova centralna popravka.
Zvaničnici DSGV su izrazili nadu da će se plaćanje tim karticama u trgovinama obnoviti do idućeg ponedeljka.
Organizacija za zaštitu potrošača je već napomenula da je greška na strani banaka, koje moraju donijeti odluku da nadoknade sve štete i troškove koje zbog toga budu imali klijenti.
Najveća njemačka banka “Dojče bank” koja je, takođe, izdala kartice sa novim bezbjednosnim čipom nije dosad zabilježila nikakve primedbe klijenata. Problem je, po svemu sudeći, zabilježen za sada samo kod kartica “Post banke” (Postbank) i “Komerc banke” (Commerzbank).
Ta greška se odnosi na neke bankarske kartice koje odgovaraju novom međunarodnom standardu EMV kojim do kraja ove godine moraju da budu snabdjevene sve bankarske kartice.
Skraćenica EMV se odnosi na tri kompanije koje su razvile taj međunarodni standard za kartice i bankomate: “Juropej internešenel” (Europay International), koji se danas zove Master kard Jurop” (MasterCard Europe), zatim “MasterKard” (MasterCard) i Viza (Visa).
Nova tehnologija čipova bi trebalo da zaustavi kopiranje i falsifikovanje kartica.
U 2008. godini u svijetu je standardom EMV bilo obuhvaćeno više od 730 miliona platnih kartica.
U Njemačkoj neupotrebljivo 20 miliona bankarskih kartica
