BANJALUKA – Kompanija Mtel završila je prošlu godinu sa projektovanom dobiti od 78 miliona KM, što je u vremenu ekonomske neizvesnosti i snažne konkurencije na tržištu neverovatan uspeh, kaže u razgovoru za CAPITAL direktorica kompanije Mtel Jelena Trivan.
Prema njenim riječima kompanija se u njenom mandatu stabilizovala, broj korisnika se povećao, a plate radnicima rasle.
Priznaje da su pojedine strateške odluke, poput one da se isplaćuje samo 50 odsto dividende naišle na negodovanje pojedinih akcionara, ali da ulaganje u akcije ovog telekom operatera i dalje daje veći prinos nego ulaganje u banke.
U podcastu „Nikad u minusu“ Trivan govori o poslovnoj strategiji, investicijama u mrežu, planovima za 5G, ali i borbi protiv piraterije i nelojalne konkurencije.
Osvrnula se i na ličnu stranu svog profesionalnog puta, ističući spremnost da sluša sposobnije od sebe, dok je kroz šalu priznala da je, za razliku od poslovnih bilansa, privatno stalno u minusu.
CAPITAL: Kolika je dobit Mtel-a u prošloj godini za Bosnu i Hercegovinu?
TRIVAN: Očekuje se da će ona biti 78 miliona, odnosno u nivou projektovanog budžeta. To je za nas zaista neverovatan uspeh. Nisam očekivala da ćemo to ostvariti imajući u vidu kakva je ovo bila turbulentna godina i koliko smo problema imali u poslovanju. Ostvarili smo rast broja korisnika što je za zemlju gde postoji veliki odliv stanovnika zaista neverovatno.
CAPITAL: Da li se porast broja korisnika odnosi na Federaciju BiH? Sve ukazuje na to da postoji velika dominacija kada je u pitanju Republika Srpska.
TRIVAN: Tu postoje ozbiljne predrasude vezane za monopol. Ljudi kažu da je lako poslovati jer nacionalni operateri imaju monopol. To nije tačno jer ćete u Banjaluci sresti ljude koji koriste Hallo mrežu, a to je Eronetova mreža, BH Telecom ima ozbiljnu poslovnicu i strategiju za širenje na teritoriji Republike Srpske, a mi opet radimo na teritoriji Federacije BiH, naročito u Sarajevu, tako da je ovo jedno integrisano tržište gde postoji zdrava i zrela konkurencija.
CAPITAL : Da li ima prostora za pojeftinjenje usluga u telekomunikacijama?
TRIVAN: Mislim da to nije realno, ne zato su što telekom operateri alavi, nego zbog ukupnog poskupljenja svega što utiče na naš konačni proizvod. Ukoliko cena struje poraste za 40 odsto, poštanskih usluga kojima smo obavezni da šaljemo račune po zakonu, ukoliko kontent koji pružamo, a to su međunarodni i domaći kanali stalno poskupljuju vrlo je malo realno očekivati da možemo da držimo cenu i da budemo brana inflaciji i očuvanju životnog standarda građana.
Cijeli podcast „Nikad u minusu“ sa Jelenom Trivan pogledajte u videu u nastavku
Spremni za 5G
CAPITAL: Dokle se došlo sa 5G mrežom. Šta se na tom planu radi?
TRIVAN: To nije do operatera nego do regulatora koji nije propisao uslove za 5G licencu. Istini za volju ni provera za 4G mrežu nije izvršena. Mi minimalno 200 miliona godišnje investiramo u 4G mrežu kako bi bila dostupna u svakom delu zemlje, pokrili smo 99 odsto saobraćajnica i naseljenih mesta, a da regulator nikada nije sproveo istraživanje ko je ispunio licencu i ko je zaslužio da je zadrži. To je specifikum Bosne i Hercegovine.
CAPITAL: Koliko bi se moralo investirati novca u 5G mrežu i da li planirate tu investiciju?
Trivan: Naravno, mi smo već sproveli pilot projekat, gde smo dobili privremenu licencu da proverimo naše kapacitete, da li možemo i kojom brzinom da uvedemo 5G mrežu. Imali smo je jedno vreme u Banjaluci i apsolutno smo spremni. Srbiji je trebalo oko tri meseca da premreži čitavu državu tako da ne očekujem veći period od toga. Mislim da se odugovlači jer državni operateri, a mi to nismo, nisu monetizovali ulaganje u 4G mrežu pa je ulaziti u novu investiciju problem.
CAPITAL: Bili ste profesor, poslanik, na čelu filmskog centra, a sada na čelu Mtel-a. Gdje ste god bili niste ostali neprimijećeni. Često se čini da idete sa jednog posla na drugi koji nisu slični i srodni. Odakle toliko talenata i interesovanja?
Trivan: Ja nisam talentovana osoba. Samo su obrazovanje i vrednoća jedini način da uspete u nekom poslu. Došla sam u Službeni glasnik koji je bio u minusu i koji je u moje doba bio javno preduzeće sa najvećom dobiti. Ona se 16 puta povećala i dobila sam dva puta nagradu za najboljeg menadžera. Pričamo o firmi sa nepostojećim biznisom. Izdajete službeni glasnik koji niko ne čita, a takmičite se sa Elektrodistribucijom i Telekomom koje svako mora da ima. To se postiže životinjskim radom i učenjem i traganjem za poslovima koji mogu da donesu dobit. Kada sam došla u Mtel neki zli dusi su prokomentarisali šta me to preporučuje za posao osim što koristim telefon. Ja nisam došla kao IT stručnjak već kao dobar menadžer. Odmah sam primetila strukturne greške. Na računu je bila nula, a 260 dana su dobavljači čekali da im se plati dospela faktura. Davili smo čitavu privredu koja je od nas zavisila. Za dve godine sam sve te greške ispravila, dakle nema kašnjenja. Likvidnost je na nivou Telekoma Austrije. Radnici nisu deset godina imali povećanje plate ni za jednu marku i evro i naravno da je produktivnost bila kakva jeste.
Nije normalno da sve što zaradimo podijelimo akcionarima, a onda se zadužujemo
CAPITAL: Zbog čega se kasnilo sa novcem. Ljudi su plaćali račune…..
Trivan: Ljudi su plaćali račune, ali je postojala poslovna politika koja je izazvala mnogo gneva na moj račun. Primera radi da Mtel isplaćuje 100 odsto dobiti. Dakle, sve što zaradimo mi podelimo akcionarima, a onda uzmemo kredit da bi smo razvijali mrežu. Meni to nije bilo normalno. Dakle, svi mi, 2.680 ljudi je radilo za njih. Kada sam promenila tu poslovnu politiku to je izazvalo veliki otpor, ali sam deoničarima rekla pošteno da ukoliko se ovako nastavi neće biti ni Mtela ni privrede koja od njega zavisi jer smo mi najveće preduzeće.
CAPITAL: Da li su sada akcionari zadovoljni?
TRIVAN: Oni nikada nisu zadovoljni. Uložiti u akcije Mtela znači dobiti veći prinos nego u bilo kojoj banci i apsolutno sam sigurna da je vrednost naših akcija duboko potcenjena jer na Banjalučkoj berzi nema velikog trgovanja i velikih investicija. Kada bi se mi kao Telekom Srbije izlistali na Luksemburškoj berzi sa ovim prinosom i ovim rastom prihoda svake godine, mi bismo ozbiljno procvetali.
CAPITAL: Kada ste došli u Mtel, šta vam je prvo palo na pamet? Koji su vam bili prvi koraci?
TRIVAN: Tačno sam znala šta sam tražila u primopredaji. Osim finansijskih bilansa sam htela da vidim gde odlazi novac. Odmah uporedite potrošnju sa prihodima i šta je neusklađeno i šta može da se uskladi kako bi firma bila zdrava. Ako želite lični uspeh, morate da pobedite sujetu i oslonite se na najbolje, koliko god vam to ne odgovaralo. Imam četiri direktora koje sam dovela sa sobom i za koje sam uvek govorila da je svaki od njih jednako kvalifikovan ako ne i više da bude direktor umesto mene. Nisam čula na Balkanu da neko od muških direktora kaže da je neko sposobniji od njega.
CAPITAL: Ljudi u BiH su vas zbog pojedinih odluka privatno napadali….
TRIVAN: To rade oni koji su nezadovoljni jer više nemaju povlašćene tretmane. Mi kao kompanija nismo dužni da sprovodimo javne nabavke ali sam uvela neku vrstu internih nabavki i oni koji su bili beli medvedi i koji su mogli da naplaćuju svoju uslugu koliko god hoće, kada izgube taj posao svete se meni lično. Ja to ne mogu da razumem.
CAPITAL: Za kraj, jeste li ikada bili u minusu?
TRIVAN: Privatno sam stalno u minusu. Ne postoji nijedna kartica na kojoj sam u plusu jer sam ja žensko.
Cijeli serijal pratite na:
Portal: https://capital.ba/
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=2JyBra5TwEk
Facebook: https://www.facebook.com/capital.ba/
Instagram: https://www.instagram.com/capital.ba/


15 komentara
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]
Nije bilo lako ostvariti ovakve rezultate i istovremeno ostati distanciran od politike i u konstantnoj borbi sa konkurencijom. Čestitam.
Distancirana od politike? Pa svaku svoju odluku Trivan pravda da je to želja predsjednika Vučića.. Ona je tri i po godine bila istovremeno direktor Mtel-a kod nas i direktor Službenog glasa u Srbiji. Baš je distancirana od politike. Inače je sebe vidjela u ministarskoj fotelji…
Oooo Bože… Jesi li kad čuo za sarkazam? A konkurenciju nisi komentarisao. Trebao si objasniti da je Mtel pojeo svu konkurenciju.
Hahaha…sjajno!
Doduše, ima mnogo onih koji ozbiljno misle ono što si napisao…
Vjerujem da ima. Isti ti redovno idu na izbore i uvijek glasaju za “naše”. A “naši” nas ojadiše do daske. Neprijatelji nam ne trebaju pored ovih “naših”.
usluge nikakve najvecu krađu građana vrsi mtel gori su od elekttoprivrede
Kad prodate državnu zlatnu koku postaju bogati samo pojedini lešinari a robovi pune groblja. Mladost traži spas u bježaniji.
Uh…Usta moja hvalite me…
Katastrofa je ko je na čelu mtel-a. A što se tiče plata u mtel-u, dobre plate imaju samo direktori i pojedini šefovi čije su kompotencije jako upite. Inžinjeri elektrotehnike imaju male plate. Treba uporediti njihove plate sa okruženjem. Ugled je srozan i u narednom periodu će doći na naplatu. Najavljuje se poskupljenje usluga. Nisu samo akcionari nezadovoljni, već i korisnici usluga. IPTV iritira mnoge korisnike, kao i Arena Sport. Treba malo oslušnuti šta korisnici misle, mnogi bi odjavili usluge, ali nemaju alternativu. Predlažem menadžmentu i UO da analiziraju stanje dok ne bude kasno. Nemojte se zavaravati sa ovih 78 miliona zarade.
A drveni stubovi koji nose kablove truli, kablovi pruženi po zemlji ili jako nisko i labavo i ne reaguju jer nije njihova nadležnost… 🤣 bitno da je zarada tu…
naravno da su zaradili kad ti svaki mjesec uzimaju jos dodatnu marku za uslugu koju ionako vec placas???
Pošto je ovih 78 miliona profita očito malo, mtel od 1.4. diže cijene za 10% i to zove “promjenom uslova korišćenja” 🙂 Ta firma i može “uspješno” poslovati samo sa ovakvim direktorom, koji može kod AV na kafu kad god joj se prohtije, a u telekomunikacije se razumije manje od svih par hiljada zaposlenih (osim možda par čistačica i kafe-kuvarica). “Uspjeh” menadžera u javnom sektoru sa (polu)monopolskom pozicijom zavisi samo od njegove političke moći i sposobnosti da izvuče firmine pare za troškove “stranke” i ništa drugo (čitaj: mogućnost da dižeš cijene svojih usluga kad ti se “ćefne” i namećeš korišćenje svojih proizvoda i usluga i mimo pravila slobodnog tržišta, a zauzvrat pravovremeno ispunjavaš želje onih koji te tu svojom političkom moći drže) …
Lako je ostvariti 78 miliona KM profita, kada ima i nešto poput 1 KM mjesečno naknade od korisnika mobilne telefonije, nešto kao mrežarina, kada 4G mreža radi još od 2019 (2025 je trebala ići u penziju), kada postojeća kablovska mreža je postavljena u prošloj deceniji, te zbog toga MTel je godinama “zakucan” na maksimalnih 200 megabita po sekundi. U tim uslovima, u uslovima tehnološke stabilokratije, u kojoj sva značajna konurencija je preuzeta, u takvim uslovima je nekako smješno pričati o profitu. Još kada se doda i informacija da slijedi povećanje cijene usluga. U svim tim uslovima, pravo bi čudo bilo da nema profita, jer MTel-ov način razmišljanja se uglavnom svodi na “ubijanje” konkurencije, “betoniranje” usluge i povećanje cijene i sve tako dok može.
A kako sad to. Poskupila struja, usluge i ostalo mora povećati cijenu, a 78 miliona dobit.
Akcije mtel-a pale za 50% zbog ove poslovne politike . Ako je dobit 78 M da li to znaći da če biti iplaćeno akcionarima 39 M. Obećano je 50 % od dobiti. Što nije ispoštovano prethodne dvije godine. Izvlačenje novca uz što manje ulaganja.Šta je sa akcionarima koji su ulagali u mtel prije vašeg dolaska. Koliko su izgubili? Ovakvu kompaniju trebaju da vode ljudi iz struke. Kao sto je Direktor MTS-a koji je za 4 godine povećao platu 150% . Ili BH telekoma koji ima veće plate za 50 % od mtel-a. Dok su u mtel-u dogurali do minimalca RS-a.