BEOGRAD, Usvajanje Zakona o zaštiti potrošača u Srbiji očekuje se do kraja oktobra, međutim poseban izazov će biti primjena ovog akta. Novi zakon obavezuje trgovce da garantuju da roba ispunjava ono što je ugovoreno.
Vlada Srbije će najkasnije za deset dana usvojiti Nacrt zakona o zaštiti potrošača, jedan od najvažnijih za pristupanje Evropskoj uniji.
Njegovo usvajanje u Skupštini očekuje se do kraja oktobra, kaže ministar trgovine Slobodan Milosavljević. U Nacrt je unjeto petnaest najvažnijih direktiva Evropske unije, a Evropska komisija dala je stručnu i finansijsku pomoć od dva miliona evra.
Potrošački put u Srbiji često liči na “tumaranje” od nemila do nedraga. Kada se suoče s manipulacijama ili hirom onoga s druge strane kase, građani uglavnom ne znaju kako da se izbore za svoja prava. Zakon koji će zaštititi potrošače pripreman je tri godine.
“Osnovni razlog zbog čega kasni zakon je upravo pritisak da se sva roba koja se u Srbiji nalazi, tehnički neispravna i nebezbjedna proda, ili da se isprazne tuđi magacini”, objasnio je predsjednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Goran Papović.
Potrošači će ubuduće morati da dobiju kompletnu informaciju o svim aspektima određenog posla.
“Proizvođač ili trgovac ili pružaoc usluge moraće da dokazuje da proizvod ispunjava ono što je prodato ili ugovoreno, a ne više potrošač i to je ogromna relaksacija za svakog od nas jer smo svi mi potrošači”, istakao je ministar trgovine Slobodan Milosavljević.
Problem nije donošenje zakona. Izazov će biti njegovo sprovođenje. Evropska komisija i ranije je ukazivala na manjkavosti sadašnjeg stanja.
“Problematično je to što potrošači nisu zaštićeni pri nabavci robe ili pružanju usluga. Građani ne mogu da štite sopstvena prava i zbog toga su izloženi zloupotrebama”, izjavio je Adriano Martins iz Evropske komisije u Srbiji.
Martins je dodao da to negativno utiče na poboljšanje životnog standarda i uslova življenja.
Takođe, novi zakon će motivisati domaću privredu da bude konkurentnija, kažu u Ministarstvu trgovine Srbije. RTS