BANJALUKA – Pod sloganom „Da skratimo priču“ Sparkasse Bank, Sparkasse Leasing, i članice VIG Grupacije Vienna i Wiener osiguranje pokrenuli su jedinstveni poslovni model na finansijskom tržištu – saradnja kroz koju klijenti mogu inicirati ili ugovoriti neki od proizvoda/usluga ova četiri partnera.
Ove četiri finansijske institucije su se udružile da bi dale adekvatan odgovor na očekivanja i potrebe klijenata da brzo i jednostavno na jednom mjestu rješavaju svoje finansijske potrebe a koje uključuju bankarske i nebankarske proizvode.
Ova „One stop shop“ usluga će u prvoj fazi biti dostupna na gotovo 40 lokacija ove četiri institucije u regijama Banjaluka i Sarajevo. Pri tome u poslovnicama Sparkasse Bank klijenti direktno mogu ugovoriti proizvode Vienna i Wiener osiguranja i Leasinga, dok se u osiguravajućim kućama mogu inicirati otvaranje računa u Sparkasse Bank ili usluge leasinga te nadalje u direktnom kontaktu sa Sparkasse Grupom u brzoj proceduri dobiti odgovor na sve ostale finansijske potrebe.
Predsjednik Uprave Sparkasse Bank Amir Softić pojasnio je motiv Sparkasse grupacije, banke i leasinga za pokretanje ovako jedinstvenog koncepta sa strateškim partnerima.
„Želja nam je da naši korisnici dožive jedno potpuno novo iskustvo u korištenju finansijskih proizvoda. Isto tako kroz umrežavanje sa našim partnerima želimo bankarsku uslugu učiniti mnogo dostupnijom klijentima, što je sastavni dio našeg poslovnog modela građenja finansijskog zdravlja u zajednici u kojoj poslujemo. Svijet oko nas i potrebe klijenata se mijenjaju, posebno u vremenima ekonomske nestabilnosti. Mi kao finansjiski partner građana i privrede moramo ići u korak sa tim promjenama, izaći iz konvencionalnih okvira poslovanja i ponuditi savremena i inovativna rješenja. „One stop shop“ koncept je upravo jedno takvo rješenje koje predstavlja budućnost finansijskog sektora i odnosa prema klijentima“, rekao je on.
Borislav Doder, predsjednik Uprave Wiener osiguranja se ispred VIG Grupacije osvrnuo na prednosti koje će ovo partnerstvo donijeti klijentima.
„Sinergija osiguravajućih i bankarskih usluga u vidu koncepta „One stop shop“ predstavlja potpuni iskorak u osiguravajućem i bankarskom sektoru u BiH. Za klijenta to znači jedan potpuno novi nivo usluge i komunikacije, odnosno jedinstveno rješenje za budućnost jer će klijentima ponuditi mogućnost kako da na jednom mjestu optimalno iskoriste sve prednosti osiguravajućih i bankarskih usluga. Za nas kao članice naših grupacija, ovaj projekat predstavlja jačanje strateške saradnje naših kompanija na grupnom i lokalnom nivou, jačanje naših brendova i u konačnici, jačanje lojalnosti naših klijenata. Za industriju osiguranja i bankarstva u BiH, „One stop shop“ je novi trend koji će zasigurno uticati na transformaciju finansijskog tržišta“, kazao je Doder. PR
