DABLIN, Irski niskotarifni avioprevoznik Rajaner (Ryanair) sniziće takse za dodatni prtljag i za ponovno izdavanje bording karte na aerodromu.
Kompanija time želi da se oslobodi loše reputacije u oblasti usluga za klijente. Putnici će moći bez dodatnog plaćanja da ponesu sa sobom u avion još jedan ručni prtljag, a takođe će moći u roku od 24 sata da isprave sitne greške u prijavljivanju na let.
Kako je saopštila kompanija Rajaner, taksa za ponovno izdavanje karte za ukrcavanje na aerodromu će biti smanjena sa 70 na 15 evra, a taksa za standardni prtljag sa 60 na 30 evra.
To su prva u nizu poboljšanja korisničkih usluga na kojima kompanija aktivno radi kako bi poboljšala dostupnost svojih letova i još više ih prilagodila milionima putnika, rekla je šef korisničke službe Rajanera Karolin Grin.
Sve promjene irski prevoznik će uvesti u narednih šest mjeseci, prenijele su agencije. Tanjug