ProCredit Bank – pouzdan partner malim i srednjim preduzećima

BANJALUKA, Direktor filijale ProCredit Banke Banja Luka Davor Maksimović u intervjuu govori o prednostima ProCredit Banke u odnosu na konkurenciju, Poslovnoj mreži koja okuplja više od 350 malih i srednjih firmi, povoljnim stambenim kreditima i značaju otvaranja ProCredit banke u Njemačkoj.

Možete nam predstaviti banku i njenu akcionarsku strukturu?

MAKSIMOVIĆ: Na dobro razvijenom i konkurentnom tržištu, ProCredit Bank se pozicionirala kao banka za mala i srednja preduzeća, nastojeći da ovoj ciljnoj grupi klijenata ponudi kompletnu i kvalitetnu uslugu. ProCredit Bank ima potpunu podršku njemačkog ProCredit Holding-a koji je jedini akcionar ProCredit Bank sa 100% akcija. Specifičnost ProCredit Holdinga je u činjenici da je poslovanje diversifikovano u grupaciji koju čini 22 banke na četiri kontinenta.Također, banke u grupaciji su, kao i ProCredit Bank u Bosni i Hercegovini, koncentrisane za vrlo mala, mala i srednja preduzeća koja kreiraju radna mjesta i predvode ekonomski razvoj. Sve banke u ProCredit Grupaciji pružaju sigurne, poštene i transparentne bankarske usluge štednje i druge usluge ljudima koji traže dostupnu banku kojoj mogu vjerovati. Bogata istorija ProCredit banaka je temelj za ono što predstavljamo danas. Prve ProCredit banke osnovane su sa ciljem uticaja na razvoj promoviranjem rasta malih preduzeća. Cilj nam je bio to postići dajući kredite osmišljene prema njihovim potrebama na taj način gradeći i dugoročne partnerske odnose, te nudeći atraktivne depozitne usluge koje bi omogućile i podstakle na štednju. Grupacija je ostvarila snažan rast proteklih godina – danas smo jedan od vodećih pružaoca bankarskih usluga za male i srednje klijente u većini zemalja u kojima poslujemo.

ProCredit je kreirala Poslovnu mrežu u Banja Luci, Sarajevu, Bijeljini, Mostaru, Tuzli, Zenici i Travniku kako bi imala redovan i direktan kontakt sa privrednicima, te olakšala realizaciju njihovih poslovnih planova. Kakva su dosadašnja iskustva i koliko članica ima Poslovna mreža banke?

MAKSIMOVIĆ: Dosadašnja iskustva pokazuje da ovakav vid komunikacije sa privrednicima daje rezultate i gradi međusobno povjerenje. Za vrijeme susreta Poslovne mreže sprovode se aktivnosti usmjerene na zajedničko rješavanje pitanja vezanih za unapređenje poslovanja privrednika uz savjete stručnjaka iz ProCredit Bank ili eksterno angažovanih predavača. Na susretima Poslovne mreže našim članovima prezentujemo aktuelne i zanimljive teme koje će im pomoći da unaprijede svoje poslovanje, a s druge strane čujemo od privrednika s kojim se problemima susreću i time signaliziraju Banci na koji način treba prilagoditi svoje poslovanje trenutnim uslovima na tržištu. Cilj nam je da se privrednici povežu, stvaraju poslovne kontakte i lakše realizuju svoje poslovne planove. Do sada su susreti  Poslovne mreže održani u Banja Luci, Sarajevu, Tuzli, Zenici, Mostaru, Bijeljini i Travniku. Poslovna mreža banke broji preko 350 renomiranih malih i srednjih preduzeća.

Koja tema je trunutno aktuelna na susretima Mreže?

MAKSIMOVIĆ: U proteklom mjesecu održane su  prezentacije za članove Poslovne mreže na temu „Ulazak preduzeća BiH na njemačko tržište“ u saradnji sa Predstavništvom Njemačke privredne komore. Cilj je da se klijentima banke, malim i srednjim preduzećima, približi njemačko tržište i mogućnosti koje ono nudi. Ulazak bh preduzeća na njemačko tržište ima mnoge pozitivne strane kao što su povećanje prodajnog potencijala, diverzifikacija rizika, smanjenje troškova kroz povećanje obima proizvodnje, te radno iskustvo u inostranstvu koje se može primjeniti na našem tržištu. Njemačka privredna komora podržava izgradnju bilateralnih privrednih odnosa i pruža njemačkim i bosanskohercegovačkim firmama pomoć pri sklapanju novih poslovnih odnosa i saradnji, kroz održavanje redovnih stručnih seminara, povoljnije uslove za posjetu i učešće na sajmovima u Njemačkoj, te održavanje baze podataka malih i srednjih njemačkih i bh preduzeća, što podstiče i podržava međusobnu saradnju. Poslovne mreže ProCredit Bank na temu „Ulazak  preduzeća BiH na njemačko tržište“ će se do kraja godine održati i u Bijeljini, Tuzli,  Travniku i Mostaru.

Trenutno je aktuelna ponuda stambenih kredita za stanovništvo. Koji su uslovi?

MAKSIMOVIĆ: Bez obzira što su mala i srednja preduzeća osnovni klijenti banke, nudimo i cjelovitu uslugu i za stanovništvo. U skladu sa dugoročnom orjentacijom ProCredit Bank kao Banke za mala i srednja preduzeća mi istovremeno opslužujemo i značajan broj zaposlenika naših klijenata – firmi što se svakako uključuje u kategoriju stanovništva. S tim u vezi, ProCredit Bank  je nedavno po povoljnim uslovima ponudila  stambene kredite, kredite za renoviranje i zamjenske stambene kredite. Klijenti mogu da kupe svoj životni prostor po povoljnim uslovima. Također mogu da postojeći prostor unaprijede i učine ga za stanovanje  povoljnijim i udobnijim. U sklopu ove ponude, ProCredit Bank klijentima omogućava refinansiranje aktivnih kredita u ProCredit Bank ili drugoj finansijskoj instituciji i to isključivo stambenih kredita i kredita za renoviranje. Ponuda je namjenjena stalno zaposlenim osobama i samozaposlenim preduzetnicima. Ponudu karakteriše fiksna kamatna stopa prvih pet godina otplate, obrada kreditnog zahtjeva za 48 sati i mogućnost kreditiranja bez jemaca.

Jedina ste banka sa 100% njemačkim kapitalom u BiH, šta to znači za banku i vaše klijente?

MAKSIMOVIĆ: Jedina smo banka u BiH sa 100% njemačkim kapitalom koju predvodi ProCredit Holding. Sve banke u Grupaciji su vođene istim principima. Za nas odgovornost  znači izgradnju dugoročnog odnosa sa klijentima zasnovanog na povjerenju. Krediti se ne izdaju prema standardizovanim rejtinzima, već na osnovu konsultacija licem u lice, kao i detaljne analize situacije preduzeća i lične pouzdanosti i integriteta njegovih vlasnika. Ovaj pristup garantuje stabilno bankarsko poslovanje. Još  jedan važan princip ProCredit grupacije jeste izbjegavanje potrošačkih kredita, a umjesto toga, podsticanje razvoja kulture štednje i širenje opšteg poznavanja finansijskih pitanja. Važno je naglasiti da se poslovanje u grupaciji odvija u skladu sa regulatornim standardima njemačkog nadzornog tijela BaFin.

Ove godine ProCredit grupacija je otvorila banku i u Njemačkoj?

MAKSIMOVIĆ: Ova banka čini most između Njemačke i zemalja u kojima posluje ProCredit grupacija pružajući podršku malim i srednjim preduzećima u Njemačkoj u njihovim nastojanima da razviju poslovne odnose sa ovim zemljama. Nedavno smo ponudili i platni promet s Njemačkom po posebnim uslovima vođeni time da mnogi naši klijenti primaju novac od rodbine i prijatelja iz Njemačke. Omogućili smo klijentima da koristeći usluge platnog prometa putem ProCredit Bank plate minimalnu naknadu do 31. marta 2014. godine. Tačnije, za sve naše klijente, fizička lica, koji ostvare prilive preko ProCredit Bank u naznačenom periodu, uslugu priliva novca za iznose do 5.000 KM naplaćujemo  samo 1 KM.

Koliko ste zadovoljni poslovnim rezultatima u ovoj godini, odnosno u kojem segmentu je Banka ostvarila najbolji rezultat?

MAKSIMOVIĆ: I pored otežanih uslova na tržištu u 2013. godini banka ostvaruje rast. Posebno dobre rezultate smo ostvarili u segmentu malih i srednjih preduzeća, a što je istovremeno i ciljna grupa ProCredit Bank čime smo dodatno ojačali poziciju ProCredit Bank kao banke za mala i srednja preduzeća. Pored dobrih rezultata ostvarenih u segmentu kreditiranja, nivo štednje u banci je ostao stabilan što nam potvrđuje da smo prepoznatljivi po onom što radimo, ali i načinu na koji radimo, što građanima ulijeva povjerenje u našu banku. Naše stabilno poslovanje  predstavlja sinergiju rasta kreditnog portfolija s jedne strane, te strategije kontrole operativnih troškova i unaprjeđenja efikasnosti procesa uz zadržavanje kvaliteta usluge klijentima, s druge strane.

PR