BANJALUKA – Pravovremena, profesionalna i digitalizovana rješenja, u oblasti prodaje i servisiranja IT opreme, uređaja za štampu, izradu najsavremenijih softverskih rješenja osigurala su domaćoj kompaniji Alf-Om mjesto među najboljim kompanijama u Bosni i Hercegovini.
Tajna njihovog poslovanja je posvećenost ne samo klijentima, nego i svom kolektivu koji broji 85 stalno zaposlenih.
Od 1980. do danas, Alf-Om je razvio servisno prodajnu mrežu na prostoru cijele BiH s poslovnicama u Sarajevu, Banjoj Luci i Brčko Distriktu. Vozni park s 40 servisnih automobila, uz smart aplikacije i druga savremena softverska rješenja, svakodnevno je na usluzi velikom broju privatnih i javnih preduzeća i institucija širom Bosne i Hercegovine.
Alf-om je jedna je od rijetkih domaćih kompanija u kojoj više od 40 odsto zaposlenih upisuje radni staž duže od 20 godina, ali to nije sve. Ova firma, od svoga osnivanja oslanja se na znanje i iskustvo i kontinuirano ulaže u usavršavanje zaposlenika.
Čak 40 radnika certificirani su serviseri brendova Toshiba, Brother, HP, Canon i Epson, dok direktor Sektora za javne nabavke i prodaju ICT rješenja Branislav Javorac, u Bosni i Hercegovini važi za ponosnog vlasnika najvećeg broja certifikata iz oblasti javnih nabavki. Kao učesnik i predavač seminara i konferencija radno vrijeme često provodi izvan svoje kancelarije.
“Kada zaista posao posmatrate kao dio svog života onda je u njemu lako uživati. Smatram da je zlatna značka Alf-Oma ona koju nam dodjeljuju klijenti. Konačan rezultat naše saradnje jeste rješavanje svih briga velikih potrošača printa i uređaja za štampu. Razvili smo sistem i ponude koje smanjuju, ne samo finansijske troškove, prije svega ugovornih organa, nego i trošak vremena”, rekao je Javorac koji je na nedavno održanoj Network 11 konferenciji za prezentaciju “Oslobodi se stresa – pređi sa IT na TI”, osvojio najviše ocjene učesnika.
“Također, javne firme i institucije sada imaju na raspolaganju jednostavnu mogućnost nabavke, a da pri tome ne moraju provoditi veliki broj proceduralno vrlo zahtjevnih tendera. Usluga Alf-Oma je svedena na sistem klik/print za uređaje koji su u vlasništvu Ugovornih organa. Za mnoge je bilo nezamislivo da će kompletnu brigu o njihovim potrebama štampanja preuzeti neko drugi. Mi upravo to radimo. Postižemo uštedu klijentima i do 60 odsto i omogućavamo da svoje dragocjeno vrijeme usmjere na druge aktivnosti”, dodao je Javorac.
Alf-Om je, u ovoj najvećoj poslovno-tehnološkoj konferenciji u Bosni i Hercegovini, učestvovao i kao Zlatni sponzor, a svoj doprinos aktivnim učešćem i sponzorstvom dao je i najvećem samitu energetike u regionu SET 2023. koji je u martu održan u Trebinju.
Ova firma i u budućnosti nastavit će provoditi poslovnu politiku orjentisanu ka uspjehu. Uskoro, Alf-Om otvora servisno-prodajne centre u Mostaru i Tuzli koji će, kao i poslovnice u Sarajevu, Banjoj Luci i Brčko Distriktu, klijentima pružiti još veći nivo kvaliteta usluga.
“Unaprijeđena i digitalizovana usluga Alf-Oma obuhvata nabavku i servisiranje štampača i multifunkcionalnih uređaja kao i implementaciju najsavremenijih softverskih rješenja. Dodatna, olakšavajuća okolnost stvorena je upotrebom smart aplikacije, koja cijeli sistem klik/print čini potpuno automatizovanim i u svakom trenutku omogućava praćenje statusa svakog pojedinačnog print uređaja. Dakle, mi se brinemo za ono što ste vi nekada bili obavezni budno pratiti”, dodaje Javorac.
Kreirana na način da oslobađa stresa od održavanja štampača i postiže uštede usluga Alf-Om idealna je za potrebe štampanja u komplesno organiziranim kompanijama, državnim institucijama i svim ostalim subjektima koji imaju potrebu za štampom većeg obima.
Usluge se plaćaju po štampanom listu, a u cijenu su uračunati svi troškovi, kompletan potrošni materijal, svi rezervni dijelovi i usluge servisiranja. Servisna usluga podrške, kao i zamjenski uređaji, osigurana je dvadesetčetiri sata, sedam dana u sedmici.
Alf-Om, koji je generalni zastupnik kompanija Toshiba i Brother, posluje pod sistemima ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 27701, ISO 18295, a njihovi seriviseri obučeni su i certificirani za 90 posto proizvođača opreme za štampu koja je prisutna na bosanskohercegovačkom tržištu.klix