PARIZ, Najbolje avio-kompanije u svijetu u 2015. godini, sa stanovišta zadovoljstva klijenata njihovim uslugama, potiču uglavnom iz Azije, a listu od prvih 10 ovog puta predvodi Katar ervejz (Qatar Airways), objavljeno je na Sajmu vazduhoplovstva u Buržeu, u Pariskom regionu.
Katar je ove godine lidersku poziciju preuzeo od hongonkše kompanije Katej Pasifik ervejz (Cathay Pacific Airways), koja je sada zauzela treće mjesto, iza Singapur erlajnsa, prenosi švajarski list 24 sata.
Na četvrtom mjestu klasifikacije Skajtraks (Skytrax) sada je Turkiš erlajns (Turkish Airlines) koji je napredovao za jedno mjesto, na štetu kompanije Emirejts. Od šestog do devetog mjesta među 10 najboljih vazduhoplovnih kompanija u svijetu, nalaze se redom: Etihad ervejz (Etihad Airways), ANA (All Nippon Airways), Garuda Indonezija i tajvanska EVA er.
Desetu poziciju zauzima prva neazijska kompanija na ovoj listi, australijski avio-prevoznik Kvantas (Qantas).
Da bi se našla prva evropska kompanija na ovoj klasifikaciji, kako se navodi, mora se ići do 12. pozicije, na koju je u 2015. dospjela njemačka Lufthanza (Lufthansa). Njena austrijska i švajcarska filijala (Swiš) zauzele su 13. (sa prošlogodišnjeg 21. mjesta) i 14. mjesto.
Britanska konsultantska kuća Skajtraks ovo istraživanje sprovodi počev od 1999. godine, na bazi obimne ankete među klijentima sa svih kontinenata. Posljednja anketa obuhvatila je oko 18 miliona ispitanika širom svijeta, koji su ocjenjivali avio-kompanije na osnovu 41 kriterijuma.
Među njima su brzina procedure ukrcavanja u letilicu, konfor sjedišta, čistoća toaleta, kvalitet ponuđene hrane i pića, ljubaznost osoblja i slično.
Istraživanje ne uzima u obzir pokazatelje kvaliteta usluge avio kompanije koje putnici ne mogu da vrednuju, kao što je bezbjednost, ili tehničke performanse aviona. Tanjug