SAN FRANCISKO – Prvi čovjek Tvitera Ilon Mask je nakon otpuštanja dvije trećine radne snage okupio preostale zaposlene Tvitera u sjedištu u San Francisku te im je rekao da je s otkazima završeno, no to navodno nije istina.
Na desetine zaposlenih Tvitera iz odjela prodaje i inženjeringa otpušteno je prošle sedmice, uključujući i jednog koji direktno izvještava Maska, a koji je upravljao inženjeringom za poslovanje s oglasima. Ove informacije su otkrili izvori iz kompanije, ali ih potvrđuju i postovi otpuštenih zaposlenih na društvenim mrežama.
To znači da je Mask obavio barem tri kruga otpuštanja od njegovog obećanja iz novembra da će prestati dijeliti otkaze. U međuvremenu je dao direktivu da se promijeni način targetiranja oglasa na glavnoj stranici Tvitera i to za samo sedam dana, a to je dio njegovog plana da se popravi ono što je lično nazvao najgorom relevantnošću oglasa na svijetu.
Mask želi promijeniti targetiranje oglasa kako bi funkcionisalo kao Guglovi oglasi, koji se prvenstveno targetiraju prema ključnim riječima u pretrazi, a ne na osnovu aktivnosti korisnika i podataka profila.
To je pristup koji dobro funkcioniše za pretraživače, gdje ljudi izražavaju specifičnu namjeru da nađu nešto, a upravo to je pomoglo Guglu da izgradi jedan od najprofitabilnijih biznisa svih vremena. No, to dosad nije funkcionsalo za poslovanje društvenih mreža.
Marcin Kadluka, otpušteni inženjerski menadžer za monetizaciju koji je direktno odgovarao Masku, nagovijestio je neizvodljivost sedmodnevnog roka u svom tvitu. On je kazao da se taj posao poboljšanja oglasa može obaviti za dva do tri mjeseca.
Mask je sličan rok dao za promjene koje se odnose na Tviter Blu kvačicu nakon što je kupio kompaniju, no rok nije bio ispunjen. On bi takođe mogao promijeniti mišljenje o načinu na koji bi oglasi trebali funkcionisati na Tviteru.
Poboljšanje oglasa je Maskov glavni fokus jer smatra da su manje personalizovani i efikasni u odnosu na konkurenciju. Ipak, zasad nije jasno da li će promjena targetiranja biti vođena ključnim riječima kao što je slučaj za Gugl oglase i da li će poboljšati kvalitet Tviterovog oglašavanja.
Jedan od bivših uposlenika Tvitera, koji je bio zadužen za oglašavanje, rekao je da Mask “nema pojma o čemu priča”.