BANJALUKA, “Mikrofin osiguranje” iz Banjaluke prošle godine je isplatilo sve zahtjeve za naknadu štete iz 2008. godine i više od 90 odsto zahtjeva koji su stigli u 2009. godini u ukupnom iznosu od 304.059 KM.
“Prosječan period od pribavljanja kompletne dokumentacije za obradu štete do isplate štete iznosi 10 dana. Možemo se pohvaliti da je većina zahtjeva riješena u prvostepenom postupku, odnosno da nije bilo primjedaba osiguranika na predloženu visinu odštete, te da do sada nismo imali nijedan sudski spor u vezi sa isplatom ili visinom odštetnog zahtjeva”, rekao je direktor “Mikrofin osiguranja” Brane Stupar.
On je naglasio da u “Mikrofin osiguranju” u 2010. godini očekuju dalji rast premije koji će se zasnivati na fer i korektnom odnosu prema svakom osiguraniku, odnosno na kvalitetu pružene usluge, brzini isplate šteta i dodatnim proizvodima osiguranja, a ne i na nelojalnom snižavanju cijena.
“Očekujemo nastavak regulisanja tržišta i oštrije kazne prema onima koji, očigledno, krše pravilnike i odluke Agencije”, istakao je Stupar.
