BANJALUKA, Mercator BL i ove godine tradicionalno obilježava 15. mart „Međunarodni dan potrošača“ uz redovne i posebne pogodnosti za svoje kupce u svim Mercator marketima u Banjaluci, Gradišci, Brčkom, Kotor Varoši i Laktašima.
Kako se navodi u saopštenju, povodom Dana potrošača Mercator BL je pored redovnih akcija, pripremio posebnu proširenu vikend akciju koja će trajati od 15. do 17. marta, sa cijenama nižim i do 40 odsto. Akcija uključuje atraktivne proizvode najprodavanijih brendova iz kategorije osnovnih životnih namirnica, delikatesa, sredstava za higijenu, sezonskog voća i povrća kao i poseban popust od 15 odsto na sve šunke proizvođača PIK Vrbovec.
Mercator BL svoje redovne aktivnosti kao i cjelokupno poslovanje usmjerava ka postizanju zadovoljstva potrošača. Polazna tačka prilikom osmišljavanja svih aktivnosti je dobro poznavanje kupca, njegovih potreba i želja, ponašanja, navika, kao i poznavanje tržišta i trendova na tržištu. Mercator posvećuje veliku pažnju i ulaže značajna sredstva u istraživanja zadovoljstva kupaca i upravo na osnovu pažljivog praćenja kupovnih navika potrošača prilagođava ponudu proizvoda koji su po mjeri savremenog kupca. Mercator BL svojim kupcima u svakom trenutku nastoji ponuditi visok kvalitet roba i usluga uz povoljne cijene, ugodan ambijent i mnogobrojne dodatne pogodnosti pri kupovini, a jedna od njih je svakako kartica lojalnosti PIKA, ističe se u saopštenju.
Tradicionalnim obilježavanjem Dana potrošača, Mercator BL želi ukazati na osnovna prava potrošača i pozvati svoje kupce i posjetioce da svojim komentarima i sugestijama doprinesu poboljšanju usluga i unapređenju komunikacije. U svim Mercator marketima kupci mogu ostaviti komentare u Knjigu utisaka ili pozivom na besplatni broj kontaktnog centra 080022228, te putem internet stranice www.mbl.mercator.ba i društvene mreže Facebook.
Obilježavanjem Dana potrošača Mercator želi svojim kupcima obezbijediti najpovoljnije uslove kupovine i najbolju uslugu uz ugodnu atmosferu i prijatan ambijent.
