SOFIJA, Bugarski potrošači nalaze se na posljednjem mjestu po upotrebi Interneta za organizovanu razonodu, povećanje opšte kulture i kupovinu odjeće, navodi se u izvještaju komesara EU za zaštitu potrošača Meglene Kuneve.
Evropska komisija kao najveći razlog za to navodi način plaćanja i jezičke barijere.
Jedan od razloga je i nedostatak povjerenja potrošača u razvoju on-lajn trgovine.