ZVORNIK, Direktor za razvoj banjalučkog Udruženja građana “Plava sfera” Danijel Malić ocijenio je danas u Zvorniku da jedan broj banaka krši potrošačka prava iz ugovora, koje naknadno izdaju potrošačima, što nije u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u pogledu rasta kamatnih stopa.
Malić je na okrulom stolu pod nazivom “Bankarske usluge i potrošački krediti” rekao da su odluke o povećanju kamata na potrošačke kredite, koje su jednostrano donijele banke, nevažeće i pravno neutemeljene u slučajevima kada ne postoji ugovorna klauzula ili njena nepreciznost u pogledu uslova i načina obračuna pormjene kamatne stope.
Dodavši da je zato neophodno skrenuti pažnju potrošačima da znaju koja se njihova prava krše, Malić je naglasio da banke ne bi trebalo da koriste mjenicu prilikom odobravanja potrošačkih kredita.
Malić je dodao da najveći broj prigovora dolazi od potrošača kada dobiju obavijest od banke o rastu kamatne stope na koju nisu dali saglasnost.
“Ovu problematiku trebalo bi rješavati dodatnim podzakonskim aktima koji bi detaljnije propisali sadržaj ugovora i načine rješavanja, pa se ne bi javljali probelmi koji su sada prisutni”, rekao je Malić.
Predsjednik Udruženja za zaštitu potrošača “Zlatica” iz Zvornika Slaviša Milić rekao je da Zvorničani još nisu upoznati sa svojim pravima o korišćenju potrošačkih kredita i drugih prava prilikom kupovine određenih stvari.
“Jedan od razloga je i taj što ovo udruženje nije imalo svoje prostorije, pa se građani nisu imali kome da obrate za pomoć”, rekao je Milić.
On je naglasio da je Udruženje dobilo od opštine prostor u kome će svakodnevno davati savjete građanima, kako da ostavre svoja prava ako im iz bilo kojih razloga budu uskraćena.
“Uprkos tome što Udruženje nije imalo kancelariju, primili smo desetak pritužbi građana kojima su bila uskraćena prava kod kupovine automobila, kompjutera i slično, koja smo na zadovoljstvo kupaca uspješno riješili”, rekao je Milić.
On je pozvao građane koji imaju problema potrošačkim kreditima i drugim pravima prilikom kupovine da se obrate Udruženju radi zajedničkog rješavanja tih pitanja