BANJALUKA, Ukoliko slučajno uplatite novac na pogrešan žiro-račun, banka nije dužna i vjerovatno vam ga neće vratiti. Firma „Karpas-ambalaže“ iz Banjaluke to je saznala na teži način, na vlastitom primjeru. Greškom su novac za naručene hardvere uplatiti na drugu firmu kojoj je blokiran žiro-račun i novac je automatski proslijeđen firmi koja je blokadom potraživala novac.
„Naknadno smo primijetili da je novac uplaćen na pogrešan račun. Kontaktirali smo banku, da nam izvrši povrat ali rekli su nam da to ne mogu učiniti jer je platna transakcija završena. Bili smo šokirani takvim odgovorom“, objašnjava za CAPITAL direktor Karpas-ambalaže Vladimir Petrović.
Iako se ne radi o relativnom značajnom novčanom iznosu (250 KM) Petrović smatra da je znatno veći problem što praktično svako ko slučajno pogriješi i uplati novac, sigurno ostaje bez njega.
U UniCredit banci gdje je blokirani račun firme objašnjavaju da to nije politika njihove banke, već jednostavno zakonski propis.
„Zakonom o platnim transakcijama RS propisano je da nijedan nalog za poništenje ili povlačenje naloga za plaćanje nema dejstva nakon završetka platne transakcije. Kako je transakcija kojom ste izvršili plaćanje na račun koji je blokiran po više osnova prinudne naplate rješenjem Okružnog privrednog suda Banjaluka, završeno knjiženje sredstava na račun klijenta, banka nema zakonsko pravo da transakciju poništi“, navodi se u pisanom odgovoru UniCredit Banka Banjaluka dostavljeno preduzeću „Karpas-ambalaže“ na njihov zahtjev za povrat.
U Banci „Karpas-ambalaže“ navodi da će im novac možda vratiti kada neko drugi uplati sredstva na blokirani račun.
„Kao banka koja vodi glavni račun izvršenika uputićemo dopis Okružnom privrednom sudu sa pratećemo dokumentacijom vezanom za ovu uplatu i molbom da se banci dozvoli povrat sredstava iz budućeg priliva na blokirani račun Infocom-a“, navodi se u odgovoru Banke.
Izvršni direktor za maloprodaju UniCredit banke Banjaluka Slaven Rukavina za CAPITAL objašnjava da je ovo uobičajena procedura, odnosno da banka samo postupa po zakonskim propisima.
„Mi uplaćeni novac na blokirani račun prosleđujemo firmi koja je blokirala račun. Učinili smo sve da firmi Karpas-ambalaže izađemo u susret i pokušamo pronaći rješenje. Uputili smo pisani dopis firmi kojoj su proslijeđena sredstva sa blokiranog računa, uz pojašnjenje da je došlo do greške, ali odgovor od njih još nismo dobili. Mi ne možemo i ne smijemo ulaziti na račun klijenta i povlačiti sredstva bez njegovog odobrenja. Čak i da račun nije blokiran, a sredstva su uplaćena, samo od volje vlasnika računa zavisi da li će ga vratiti ili ne. Obično novac vrate, ali ako odbiju, onome ko je uplatio sredstva preostaje samo pokretanje spora“, kaže Rukavina.
Rizik greške na uplatiocu
Pravnici kažu da je u ovom slučaju rizik “greške” je na nalogodavcu, a ne na Banci. „Banka je postupila po nalogu klijenta za prenos sredstava i nije odgovorna za grešku prilikom sačinjavanja naloga za prenos novca jer je ista počinjena od strane Nalogodavca. Ovdje je u pitanju sticanje bez osnova, i nalogodavac može pokrenuti tužbu kojom će od lica koje ih je steklo tražiti povrat sredstava koje su stečena bez osnova“, kažu pravnici.
Uplata na pogrešan račun možete se poništiti samo ako se reaguje brzo, obično u roku od nekoliko časova, prije nego što se provede transakcija, jer poslije je kasno.
Bankari upravo zato savjetuju fizička i pravna lica da obrate pažnju i ne žure prilikom ispunjavanja uplatnica ili elektronskog plaćanja.
Kako je došlo do greške
Firmi „Infocom“ Banjaluka rješenjem Okružnog privrednog suda blokirani su računi. Registrovali su novu firmu sličnog naziva „Infocom računari“ i otvorili novi račun u istoj banci. Kada je preduzeće „Karpas ambalaže“ dobilo predračun za robu, greškom su upisali broj žiro računa stare firme, ali robu nisu dobili jer blokirana fima na sebi nema robe.
CAPITAL: Siniša Vukelić
3 komentara
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]
Na moj račun je nedavno pogrešno legla uplata plate iz Trezora Srednjebosanskog kantona, jer korisnik tih sredstava i moja malenkost imamo isto prezime i slično ime, a imamo račune u istoj banci.Slučajnost ili ne, oboje radimo u prosvjeti.Banka me je telefonskim putem obavjestila da mi je račun blokiran, te su me ljubazno zamolili da dođem u najbližu poslovnicu da potpišem isknjiženje sredstava koja mi ne pripadaju. Sve u redu, osim da sam se, ne daj Bože, našao van BiH-neopravdano bi mi bila blokirana i moja sredstva. Mislim da je uplatu na žiro-račun najbolje vršiti u banci gdje korisnik ima otvoren račun, tada banka odmah ima uvid da li uplata ide pravom korisniku.
Ovaj je u samom startu poslovao sa firmom koja je u blokadi radi neizmirenih obaveza. I jos lik otvorio novu i nastavio poslovati. Pa u onoj drzavi nisi mogo otvoriti firmu dok te poreska ne ispretresa.
ovo je svaka cast za banku..samo su oni u cijeloj situaciji radili kako treba..jedan ostao duzan svakom zivom, pa otvorio drugu firmu, “ozlojedjeni klijent” zaboravio reci knjigovodji da vise ne uplacuje na “stari” racun, a njoj se nije dalo upaliti vijuge, i eto slucaja za capital..?? nakon ovakvog teksta, covjeku dodje da Cestita Banci !