Michael Schmidt, direktor Teleperformance-a u Njemačkoj, kazao je da se radi o jednom od najvećih korisničkih centara koji je osnovan u Parizu prije 40 godina.
“Teleperformance je puno više od korisničkog centra. Mi radimo autsorsing i stvaramo svoje procese, sisteme kao i softvere. Trenutno zapošljavamo 300.000 radnika u 80 različitih zemalja i godišnji promet je oko pet milijardi dolara. Po statistici 40 posto svjetske populacije telefonira Teleperformanceom”, rekao je Schimdt.
Ne propustite dan otvorenih vrata u ovoj kompaniji
Pod sloganom “svaka interakcija je bitna” čelni ljudi ove kompanije otvaraju svoja vrata, uz organizaciju događaja gdje su dobrodošli svi govornici njemačkog jezika koji su u potrazi za novim poslom.
Thomas Grimm, glavni direktor prodaje u Njemačkoj, kazao je da su kao svjetski lider u potpunosti prilagođeni pravilima internacionalnog prava i lokalnih prava.
“Zaštita podataka po najvišim standardima u svijetu i nudimo sva potrebna rješenja za svoje kupce koja su fleksibilna i dostupna širom svijeta”, dodao je Grimm.
Zašto Bosna i Hercegovina?
Govoreći o tome zašto je Teleperformance odabrao Bosnu i Hercegovinu kao zemlju u kojoj će otvoriti ured, Schmidt ističe da su prepoznali potencijale naše zemlje.
“Postoji velika svjetska potražnja za osobama koje govore njemački jezik, a u Bosni i Hercegovini leži veliki potencijal budući da dosta mladih ljudi, ovdje jako dobro govori taj jezik. Mi hoćemo da rastemo, a prvoklasni uposlenici su ključni za to. Posjetili smo više evropskih zemalja koje su zadovoljili uslove, ali je nakon analize i sumiranja rezultata odabrana BiH. Ljudi iz BiH su nas uspjeli oduševiti svojom kulturom, obrazovanjem i jezičkim vještinama. Zato Bosna i zato smo danas ovdje na okupu”, poručio je on.
Kompanija planira zaposliti još ljudi iz BiH i ponuditi im atraktivne uslove za rad.
“U oktobru smo počeli u Sarajevu i do sada imamo 120 radnika. Sve više rastemo i do kraja ove godine planiramo imati više od 500 radnika. Od njih, čak 80 posto radnika bit će unaprijeđeno na druge pozicije kao što su menadžeri sigurnosti, treneri i drugo. Naši radnici imaju veliku mogućnost napredovanja u ovoj firmi. Atraktivna su primanja, savremeni uslovi i moderno okruženje su ono što im nudimo“, izjavio je Dimitris Kerastaris, chief operating officer Teleperformance Germany.
Kakav treba biti idealan kandidat?
A ono što Teleperformance traži od svojih budućih zaposlenika jesu znanje njemačkog jezika, komunikativnost, kreativnost i inovativnost koji bi u internacionalnoj kompaniji kakva je Teleperformance bili višestruko vrednovani. Na otvorene pozicije se možete i direktno prijaviti ovdje ili putem emaila [email protected].
Iz Tuzle u Sarajevo za poslom u Teleperformance BiH došao je i Harun Čimpo, IT stručnjak koji je izuzetno zadovoljan svojim radnim mjestom, ali i prilikama koje mu se svakodnevno nude.
“Uslovi rada su nejverovatno drugačiji u odnosu na naše druge poslodavce. Uslovi rada, kvalitet, usluga, saradnici i podrška kao i tehnologija, sve je na vrhunskom nivou. Nije bilo nikakve dileme da pređem i sve ovo je meni bilo jako bitno”, kazao je Čimpo.
Inače, izvrsni uslovi rada, njemački standardi poslovanja, privlačna plata iznad prosjeka i puno radno vrijeme, samo su neki od razloga zbog kojih se Telepreformance izdvaja kao atraktivan i pouzdan poslodavac u zemljama u kojima posluje, dok je u mnogima dobio i priznanje najboljeg poslodavca. PR