BEOGRAD, Aviokompanija “Jat ervejz” će zbog otkazanih letova svojim putnicima vratiti novac u cjelosti za kupljenje aviokarte i obezbjediti smještaj u hotelu za putnike iz unutrašnjosti, do prvog sljedećeg leta, izjavila je danas menadžer JAT-a za odnose sa javnošću Željka Trninić.
Ona je objasnila da se situacija u kojoj je došlo do otkazivanje letova zbog oblaka pepela koji se širi iznad Evrope kao posljedica erupcije vulkana na Islandu, tretira kao “viša sila”, prema pravilima Međunarodne organizacije za vazdušni saobraćaj.
U tim situacijama, prema riječima Trninićeve, avioprevoznici nemaju obavezu da pomognu putnicima, ali je praksa u JAT-u da svojim putnicima iz unutrašnjosti obezbjedi smještaj u hotelu “Slavija,” do prvog sljedećeg leta.
Ona je istakla da će sve kompanije, čije je poslovanje vezano za aviosabraćaj, zbog toga pretrpeti štete, ali nije mogla da precizira koliko one u JAT-u za sada iznose, jer će se to računati narednih dana, kada prođe vanredna situacija.