BRISEL, Evropski građani imat će veća prava prilikom putovanja vozom u EU, saopštila je u četvrtak Evropska komisija.
Nova uredba, koja je u četvrtak stupila na snagu, štiti osnovnas prava putnika i uvodi niz obaveza za željezničke kompanije u pogledu njihove odgovornosti prema klijentima.
Budući da milioni ljudi u Evropi svaki dan putuju vozom, očito je da se Evropa treba pobrinuti da putuju sigurno i ugodno. Ova nova prava promovišu pouzdane i visokokvalitetne usluge u željezničkom putničkom prevozu, rekao je evropski povjerenik za promet Antonio Tajani, istakavši da nakon zaštite prava putnika u vazdušnom i željezničkom saobraćaju EU planira zaštititi i putnike koji koriste brodski i autobusni prevoz.
Nove odredbe zabranjuju diskriminaciju hendikepiranih osoba, jačaju prava putnika na naknadu u slučaju gubitka ili oštećenja prtljage (do 1.285 eura po komadu prtljage) te prava u slučaju smrti ili povrede uvođenjem trenutne novčane pomoći koja u slučaju smrti iznosi najmanje 21.000 eura po osobi.
Jačaju se takođe prava putnika na naknadu u slučaju kašnjenja vlakova ili otkazivanja putovanja. Minimalna naknada iznosi 25 posto cijene karte za kašnjenja od jednog do dva sata te do 50 posto cijene karte za kašnjenja od dva ili više sati.
Države članice mogu zatražiti odgodu primjene novih odredbi na nacionalnom teritoriju od najviše 15 godina. Moguća su i trajna izuzeća za usluge u lokalnom željezničkom prevozu, ali ne i prekograničnom.
