LONDON, Avioprevoznici širom svijeta izgubili su 42 miliona torbi tokom 2007. godine, a više od milion nije nikada vraćeno vlasnicima, objavila je danas grupa za zaštitu putnika avionskog saobraćaja AUK.
U izvještaju se navodi da je ovo najgori rezultat u nekoliko posljednjih godina, iako neki prevoznici pokušavaju da unaprijede sistem transporta prtljaga, prenosi Bi-Bi-Si.
Uložene žalbe pokazuju da putnici bez priznanica za punu vrijednost prtljaga ne dobijaju punu nadoknadu, te da, u nekim slučajevima, prevoznici obračunavaju pad vrijednosti izgubljenih predmeta.
“Ukoliko nešto krene po zlu, avioprevoznici treba da budu spremni da isplate poštenu nadoknadu putnicima”, izjavila je predsjednik AUK-a Tina Tijetjen.
Kompanija “Rajaner” često ograničava isplate na 15 funti bez obzira na dužinu kašnjenja isporuke prtljaga, a firma “Džet 2” odbija da isplati nadoknade za izgubljeni prtljag čija vrijednost ne prelazi 30 funti.
U izvještaju se navodi da je jedan putnik zatražio isplatu od 1 120 funti, a dobio isplatu od 79,34 funti.
Prema podacima koje je objavio AUK, u 2006. godini izgubljeno je 34 miliona torbi, a u 2005. godini 30 milona.
Ova grupa procjenjuje da bi, zbog očekivanog udvostručenja broja putnika u sljedećoj deceniji, prevoznici do 2019. godine mogli da gube 70 miliona torbi na godišnjem nivou.