Trivan: Mtel u prošloj godini zaradio 78 miliona KM

BANJALUKA – Kompanija Mtel završila je prošlu godinu sa projektovanom dobiti od 78 miliona KM, što je u vremenu ekonomske neizvesnosti i snažne konkurencije na tržištu neverovatan uspeh, kaže u razgovoru za CAPITAL direktorica kompanije Mtel Jelena Trivan.  

Prema njenim riječima kompanija se u njenom mandatu stabilizovala, broj korisnika se povećao, a plate radnicima rasle.

Priznaje da su pojedine strateške odluke, poput one da se isplaćuje samo 50 odsto dividende naišle na negodovanje pojedinih akcionara, ali da ulaganje u akcije ovog telekom operatera i dalje daje veći prinos nego ulaganje u banke.

U podcastu „Nikad u minusu“ Trivan govori o poslovnoj strategiji, investicijama u mrežu, planovima za 5G, ali i borbi protiv piraterije i nelojalne konkurencije.

Osvrnula se i na ličnu stranu svog profesionalnog puta, ističući spremnost da sluša sposobnije od sebe, dok je kroz šalu priznala da je, za razliku od poslovnih bilansa, privatno stalno u minusu.

CAPITAL: Kolika je dobit Mtel-a u prošloj godini za Bosnu i Hercegovinu?

TRIVAN: Očekuje se da će ona biti 78 miliona, odnosno u nivou projektovanog budžeta. To je za nas zaista neverovatan uspeh. Nisam očekivala da ćemo to ostvariti imajući u vidu kakva je ovo bila turbulentna godina i koliko smo problema imali u poslovanju. Ostvarili smo rast broja korisnika što je za zemlju gde postoji veliki odliv stanovnika zaista neverovatno.

CAPITAL: Da li se porast broja korisnika odnosi na Federaciju BiH? Sve ukazuje na to da postoji velika dominacija kada je u pitanju Republika Srpska.

TRIVAN: Tu postoje ozbiljne predrasude vezane za monopol. Ljudi kažu da je lako poslovati jer nacionalni operateri imaju monopol. To nije tačno jer ćete u Banjaluci sresti ljude koji koriste Hallo mrežu, a to je Eronetova mreža, BH Telecom ima ozbiljnu poslovnicu i strategiju za širenje na teritoriji Republike Srpske, a mi opet radimo na teritoriji Federacije BiH, naročito u Sarajevu, tako da je ovo jedno integrisano tržište gde postoji zdrava i zrela konkurencija.

CAPITAL : Da li ima prostora za pojeftinjenje usluga u telekomunikacijama?

TRIVAN: Mislim da to nije realno, ne zato su što telekom operateri alavi, nego zbog ukupnog poskupljenja svega što utiče na naš konačni proizvod. Ukoliko cena struje poraste za 40 odsto, poštanskih usluga kojima smo obavezni da šaljemo račune po zakonu, ukoliko kontent koji pružamo, a to su međunarodni i domaći kanali stalno poskupljuju vrlo je malo realno očekivati da možemo da držimo cenu i da budemo brana inflaciji i očuvanju životnog standarda građana.

Cijeli podcast „Nikad u minusu“ sa Jelenom Trivan pogledajte u videu u nastavku

Spremni za 5G

CAPITAL: Dokle se došlo sa 5G mrežom. Šta se na tom planu radi?

TRIVAN: To nije do operatera nego do regulatora koji nije propisao uslove za 5G licencu. Istini za volju ni provera za 4G mrežu nije izvršena. Mi minimalno 200 miliona godišnje investiramo u 4G mrežu kako bi bila dostupna u svakom delu zemlje, pokrili smo 99 odsto saobraćajnica i naseljenih mesta, a da regulator nikada nije sproveo istraživanje ko je ispunio licencu i ko je zaslužio da je zadrži. To je specifikum Bosne i Hercegovine.

CAPITAL: Koliko bi se moralo investirati novca u 5G mrežu i da li planirate tu investiciju?

Trivan: Naravno, mi smo već sproveli pilot projekat, gde smo dobili privremenu licencu da proverimo naše kapacitete, da li možemo i kojom brzinom da uvedemo 5G mrežu. Imali smo je jedno vreme u Banjaluci i apsolutno smo spremni. Srbiji je trebalo oko tri meseca da premreži čitavu državu tako da ne očekujem veći period od toga. Mislim da se odugovlači jer državni operateri, a mi to nismo, nisu monetizovali ulaganje u 4G mrežu pa je ulaziti u novu investiciju problem.

CAPITAL: Bili ste profesor, poslanik, na čelu filmskog centra, a sada na čelu Mtel-a. Gdje ste god bili niste ostali neprimijećeni. Često se čini da idete sa jednog posla na drugi koji nisu slični i srodni. Odakle toliko talenata i interesovanja?

Trivan: Ja nisam talentovana osoba. Samo su obrazovanje i vrednoća jedini način da uspete u nekom poslu. Došla sam u Službeni glasnik koji je bio u minusu i koji je u moje doba bio javno preduzeće sa najvećom dobiti. Ona se 16 puta povećala i dobila sam dva puta nagradu za najboljeg menadžera. Pričamo o firmi sa nepostojećim biznisom. Izdajete službeni glasnik koji niko ne čita, a takmičite se sa Elektrodistribucijom i Telekomom koje svako mora da ima. To se postiže životinjskim radom i učenjem i traganjem za poslovima koji mogu da donesu dobit. Kada sam došla u Mtel neki zli dusi su prokomentarisali šta me to preporučuje za posao osim što koristim telefon. Ja nisam došla kao IT stručnjak već kao dobar menadžer. Odmah sam primetila strukturne greške. Na računu je bila nula, a 260 dana su dobavljači čekali da im se plati dospela faktura. Davili smo čitavu privredu koja je od nas zavisila. Za dve godine sam sve te greške ispravila, dakle nema kašnjenja. Likvidnost je na nivou Telekoma Austrije. Radnici nisu deset godina imali povećanje plate ni za jednu marku i evro i naravno da je produktivnost bila kakva jeste.

Nije normalno da sve što zaradimo podijelimo akcionarima, a onda se zadužujemo

CAPITAL: Zbog čega se kasnilo sa novcem. Ljudi su plaćali račune…..

Trivan: Ljudi su plaćali račune, ali je postojala poslovna politika koja je izazvala mnogo gneva na moj račun. Primera radi da Mtel isplaćuje 100 odsto dobiti. Dakle, sve što zaradimo mi podelimo akcionarima, a onda uzmemo kredit da bi smo razvijali mrežu. Meni to nije bilo normalno. Dakle, svi mi, 2.680 ljudi je radilo za njih. Kada sam promenila tu poslovnu politiku to je izazvalo veliki otpor, ali sam deoničarima rekla pošteno da ukoliko se ovako nastavi neće biti ni Mtela ni privrede koja od njega zavisi jer smo mi najveće preduzeće.

CAPITAL: Da li su sada akcionari zadovoljni?

TRIVAN: Oni nikada nisu zadovoljni. Uložiti u akcije Mtela znači dobiti veći prinos nego u bilo kojoj banci i apsolutno sam sigurna da je vrednost naših akcija duboko potcenjena jer na Banjalučkoj berzi nema velikog trgovanja i velikih investicija. Kada bi se mi kao Telekom Srbije izlistali na Luksemburškoj berzi sa ovim prinosom i ovim rastom prihoda svake godine, mi bismo ozbiljno procvetali.

CAPITAL: Kada ste došli u Mtel, šta vam je prvo palo na pamet? Koji su vam bili prvi koraci?

TRIVAN: Tačno sam znala šta sam tražila u primopredaji. Osim finansijskih bilansa sam htela da vidim gde odlazi novac. Odmah uporedite potrošnju sa prihodima i šta je neusklađeno i šta može da se uskladi kako bi firma bila zdrava. Ono što ljudi nikada na Balkanu neće naučiti je to da dovođenje rođaka, kumova i ljubavnica na ključna mesta nije način da im pomognete nego da upropastite i njih i sebe. Ako želite lični uspeh, morate da pobedite sujetu i oslonite se na najbolje, koliko god vam to ne odgovaralo. Imam četiri direktora koje sam dovela sa sobom i za koje sam uvek govorila da je svaki od njih jednako kvalifikovan ako ne i više da bude direktor umesto mene. Nisam čula na Balkanu da neko od muških direktora kaže da je neko sposobniji od njega.

CAPITAL: Ljudi u BiH su vas zbog pojedinih odluka privatno napadali….

TRIVAN: To rade oni koji su nezadovoljni jer više nemaju povlašćene tretmane. Mi kao kompanija nismo dužni da sprovodimo javne nabavke ali sam uvela neku vrstu internih nabavki i oni koji su bili beli medvedi i koji su mogli da naplaćuju svoju uslugu koliko god hoće, kada izgube taj posao svete se meni lično. Ja to ne mogu da razumem.

CAPITAL: Za kraj, jeste li ikada bili u misu?

TRIVAN: Privatno sam stalno u minusu. Ne postoji nijedna kartica na kojoj sam u plusu jer sam ja žensko.

Cijeli serijal pratite na:

Portal: https://capital.ba/

YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=2JyBra5TwEk

Facebook: https://www.facebook.com/capital.ba/

Instagram: https://www.instagram.com/capital.ba/