BANJALUKA – Kompanija „DVC solutions“ iz Banjaluke donirala je 2018. godine ovom gradu aplikaciju „Građanska patrola“, softversko rješenje za lakšu komunikaciju između građana i nadležnih službi vezano za komunalne probleme.
Međutim, iako su se odrekli nagrade za svoje intelektualno vlasništvo, daleko od toga da od svog poklona nemaju finansijsku korist i to sve zahvaljujući autorskim pravima.
Tako su 2022. godine dobili 17.500 maraka za nadogradnju aplikacije, a u maju 2024. godine i 6.000 KM za njeno održavanje.
Kako aplikacija ne radi već duže vrijeme, grad im je kroz pregovarački postupak spremio još 6.000 maraka za nastavak održavanja s obzirom na to da u ovom stanju od nje niko nema koristi.
„Ponuđač posjeduje ekskluzivno pravo u smislu intelektualnih, ekonomskih i autorskih prava na aplikaciju i održavanje pa se može primijeniti pregovarački postupak bez objave obavještenja o nabavci“, navode u Gradskoj upravi objašnjavajući zašto su se odlučili za ovaj postupak.
Aplikacija „Građanska patrola“ funkcioniše kao direktan digitalni kanal putem kojeg građani mogu prijaviti komunalne nepravilnosti gradskim službama.
Korisnik anonimno fotografiše problem, kao što je nepropisno odlaganje smeća, oštećenu javnu rasvjetu, rupe na putu ili uništen parkovski mobilijar, uz kratak opis i automatski zabilježenu lokaciju putem GPS-a.
Nakon slanja, prijava se prosljeđuje nadležnom odjeljenju Gradske uprave na rješavanje, a korisnici mogu pratiti status svoje prijave, odnosno da li je u obradi ili je riješena.
Međutim, iako se aplikacija i dalje može preuzeti na mobilnim telefonima, ona nije u funkciji.