BEOGRAD, U Srbiji korisnik platne kartice, u slučaju da se dogodi njeno neovlašćeno korišćenje, dužan je da odmah poslije tog saznanja banci prijavi neovlašćenu transakciju.
Prijava se mora obaviti najkasnije u roku od 45 dana od datuma zaduženja.
U slučaju neovlašćenog korišćenja, u slučaju krađe ili gubitka kartice, klijent banke će snositi gubitke do iznosa od najviše 15.000 dinara.
To je predviđeno Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, čije ostale odredbe su počele da se primjenjuju 5. decembra 2011. godine.
Guverner Narodne banke Srbije Dejan Šoškić izjavio je krajem prošle godine da je taj zakon dobar osnov da domaći korisnici finansijskih usluga budu zaštićeni na nivou na kome su zaštićeni u EU.
Zakon bi trebalo da doprinese da se građani prilikom korišćenja finansijskih proizvoda osjećaju zaštićeno i budu sigurniji u bankarski sistem uopšte, rekao je Šoškić ističući da to nije, kao što neki tumače, “antibankarski zakon”. Tanjug
