NJUJORK, Bank of America planira da zatvori neke od svojih 6.109 poslovnica u SAD, što se tumači kao tačkom zaokreta na tom prezasićenom tržištu, budući da sve više klijenata svoje bankarske poslove obavlja sa svojih računara i mobilnih telefona.
Do te promjene dolazi dok se banke bore s gubicima po hipotekarnim, gotovinskim i kreditima po kreditnim karticama, a još nema jasnog znaka da je recesija, koja je započela u decembru 2007. godine, završila ili je blizu toga. Bank of America se priključila nizu banaka poput JPMorgan Chasea i PNC Financial Services Groupa koje su već objavile da će smanjiti broj svojih poslovnica.
Prema podacima savezne korporacije za osiguranje depozita 30. juna 2008. godine u SAD je bila 99.161 banka i poslovnica. To je bilo 19 odsto više nego prije deceniju, od kada je njihov broj smanjen za otprilike petinu.
“Sigurno je riječ o mjeri rezanja troškova poslovanja banaka”, kaže Nikol Sturdžil, direktorica istraživanja pri njujorškoj konsultantskoj kompaniji “Tower Group”.
Ona, ipak, smatra da banke cijene lični kontakt s klijentima pa stoga poslovnice koje će biti zatvorene moraju pažljivo odabrati.
Ovaj potez banaka neće uticati samo na njihove klijente, jer bi smanjenje aktivnosti banaka u vezi s tržištem nekretnina moglo koštati posla brojne radnike zadužene za izdavanje stambenih kredita. Takođe, vlasnici zgrada i poslovnih prostora od kojih su banke iznajmile prostore za svoje poslovnice mogli bi ne samo izgubiti siguran prihod od najma, nego možda biti prisiljeni i sniziti zakupnine za ostale unajmljivače poslovnog prostora.
Konsultant pri kompaniji “Bancography” Stive Reider ne očekuje da će kresanje broja poslovnica banaka biti zaista veliko, iako je obim transakcija u njima smanjen za trećinu pa čak i polovinu od 2004. godine. On smatra da su poslovnice i dalje ključne za pridobijanje klijenata i da će se banke okrenuti štednji kroz smanjenje broja zaposlenih.