SARAJEVO, Finansijska pismenost, koja obuhvata elektronsko bankarstvo, kartično poslovanje, odnosno finansijske usluge, u BiH je na zavidnom nivou, ali je treba stalno popravljati, izjavio je danas u Sarajevu guverner Centralne banke BiH Kemal Kozarić.
Na okruglom stolu pod nazivom “Finansijska pismenost u BiH”, koji je organizovan u okviru projekta “Forum mladi ljudi”, Kozarić je istakao da situacija sa žirantima i tužbama protiv banaka govori da klijenti banaka u BiH nisu dovoljno edukovani, a ni zadovoljni transparentnošću finansijskih institucija.
“S jedne i s druge strane trebalo bi da se poboljša taj odnos, koji mora biti partnerski, a ne da neko bude u podređenom položaju. Najčešće je to klijent, nažalost”, istakao je Kozarić.
Prema njegovim riječima, mladi ljudi su velikim dijelom korisnici finansijskih usluga, tako da je današnji okrugli sto i istraživanje koje je provela Kompanija “Viza Inc.” u partnerstvu sa Centralnom bankom BiH dobra prilika da se vidi njihov odnos prema ovoj vrsti usluga.
“Svako od nas, u najmanju ruku, ima račun u komercijalnoj banci i sigurno je da treba da znamo svoja prava i obaveze. Često se dešavaju nesuglasice između klijenata i banaka, jer nije dovoljna edukacija klijenata o njihovim pravima i zaštiti”, naglasio je guverner.
Kozarić je podsjetio da su agencije za bankarstvo u BiH uvele instrument Ombudsmana za bankarstvo, što bi trebalo da bude “alat” za zaštitu klijenata, te dodao da jedan dio ovog istraživanja govori i o ostanku i zapošljavanju mladih ljudi u BiH.
Guverner Centralne banke je naveo da je veliki broj mladih, više od 50 odsto, rekao da ne bi ostao u BiH, što je poražavajući podatak, a da se oko 40 odsto izjasnilo da bi radilo u zajedničkim institucijama.
“Po meni, najveći problem u BiH je veliki procenat nezaposlenosti, koja iznosi 27 odsto, a od tog procenta, više od 50 odsto su mladi ljudu, što govori u prilog ovom da su se opredijelili da ne ostanu u BiH”, naglasio je Kozarić i dodao da bi svi u BiH trebalo da daju svoj doprinos da promijene tu percepciju.
Govoreći o ekonomskoj situaciji, Kozarić je ponovio da je BiH na putu ka recesiji, te da će Centralna banka BiH krajem septembra, odnosno u oktobru imati rezultate za treći kvartal, kada će se tačno moći reći da li je ili ne BiH u recesiji. Srna
